أستراليا تسعى لرفع سن السماح للمراهقين باستخدام السوشيال لـ16 عاما.. وسناب يرفض

ردت شركة سناب شات على الجهود الأسترالية لرفع السن القانوني لاستخدام وسائل التواصل الاجتماعي للمراهقين إلى 16 عامًا، قائلة إنه يجب ترك الأمر لشركات مثل Apple أو Google لتطبيقه، إذا تغير القانون.

وتقوم الحكومة الفيدرالية حاليا بتقييم تكنولوجيا ضمان العمر وسط دعوات من المعارضة لرفع السن الذي يمكن للمراهقين عنده الوصول إلى وسائل التواصل الاجتماعي من 13 إلى 16 عاما. ومع استمرار الجدل حول تأثير وسائل التواصل الاجتماعي على الشباب، فإن غالبية مستخدمي سناب شات البالغ عددهم 8 ملايين في أستراليا تتراوح أعمارهم بين 13 و24 عاما.
وتصنف الشركة نفسها كشركة “معادية لوسائل التواصل الاجتماعي”، حيث تركز على الرسائل بين الأشخاص الذين يعرفون بعضهم البعض بالفعل، بدلاً من منصة يتم إملاؤها خوارزميًا والتي تدفع المحتوى إلى الناس.

وقالت جاكلين بويشر، رئيسة قسم سلامة المنصات العالمية في الشركة، لصحيفة الجارديان الأسترالية: “إنه ليس مكانًا تذهب إليه لمقابلة أشخاص جدد أو التواصل مع غرباء أو نشر محتوى سيشاهده جمهور كبير”. وتزور بويشر سيدني هذا الأسبوع للقاء أصحاب المصلحة بما في ذلك مفوضة السلامة الإلكترونية في أستراليا، جولي إنمان جرانت. وقالت إن القرارات بشأن متى يجب على المراهقين الوصول إلى وسائل التواصل الاجتماعي من الأفضل تركها للعائلات.

“قد يكون عمرهم 13 عامًا، أو 16 عامًا، ولكن ليس كل من يبلغون من العمر 13 عامًا متماثلين، وليس كل من يبلغون من العمر 14 عامًا متماثلين، وليس كل من يبلغون من العمر 15 عامًا متماثلين”، قالت. “لديهم مستوى معين من النضج مرتبط بمكانهم في الحياة”.
قال بوتشر إن الذكاء العاطفي لدى المراهقين، والشعور بالمسؤولية والمرونة، عوامل مهمة يجب مراعاتها. وعندما سُئل عما إذا كان هذا يعني المزيد من الضغط على الآباء للسماح لأطفالهم بالبقاء على وسائل التواصل الاجتماعي، إذا ظل القرار عائليًا، قال بوتشر إن أي نوع من الحظر من شأنه أن يؤدي إلى ردود فعل سلبية.

ولكن غالبًا ما يُستشهد بسناب شات باعتباره منصة شائعة تُستخدم للتنمر خارج الفصول الدراسية، ومن قبل المجرمين المنخرطين في الابتزاز الجنسي من خلال البحث عن صور عارية من المستخدمين وتهديدهم بتسريبها ما لم يدفع الضحية المال.

دعت إيما ماسون، والدة تيلي روزوارن البالغة من العمر 15 عامًا من باثورست، والتي انتحرت في عام 2022 بعد أن شارك طلاب آخرون صورتها العارية المزيفة على سناب شات، البرلمان إلى حظر استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لمن هم دون سن 16 عامًا. وقالت للتحقيق في وسائل التواصل الاجتماعي إنه يجب أن يكون مشابهًا لحظر السجائر لمن هم دون سن 18 عامًا – والذي تنفذه الشرطة والمحاكم.

نشر خبير الاستخبارات الأمنية بول رافيل مؤخرًا على LinkedIn أن ما يقرب من جميع ضحايا الابتزاز المالي البالغ عددهم 2000 شخص الذين تحدث معهم تم الاتصال بهم من قبل المجرمين إما على Instagram أو Snapchat.

وقال بوتشر إن الشركة تتطلع إلى توفير أكبر عدد ممكن من الأدوات للمستخدمين لحظر الإساءة والإبلاغ عنها ومنعها على منصتها. “نريد منهم الإبلاغ عنها وإخبارنا عنها حتى نتمكن من فعل شيء حيالها. التنمر هو شيء لا ينبغي لأحد أن يختبره، سواء عبر الإنترنت أو في الحياة الواقعية. هذا ليس السبب وراء إنشاء Snapchat”.

يريد بوتشر أن يجعل سناب شات بيئة معادية للأنشطة غير القانونية. بالنسبة للابتزاز الجنسي، بالإضافة إلى الاعتماد على تقارير المستخدمين، تبحث الشركة عن علامات في سلوك الحسابات التي تُظهر أنها تشارك في هذا النشاط. لا تقرأ الشركة الرسائل، لكنها تحظر طلبات الصداقة من الأشخاص في مواقع أكثر خطورة، وتخبر المستخدمين عندما تتم إضافتهم كأصدقاء من حساب تم حظره أو الإبلاغ عنه من قبل آخرين.

وقال رئيس الشركة في منطقة آسيا والمحيط الهادئ، أجيت موهان، لصحيفة الغارديان أستراليا، إن استمرار الحكومة في رفع السن إلى 16 عامًا ومحاولة فرضه من خلال ضمان العمر أو تكنولوجيا التحقق، هو شيء سيعمل بشكل أفضل على مستوى الجهاز.

وقال “إنها محادثة مثيرة للاهتمام حول ما إذا كان التحقق من العمر هو شيء يتمتع مالكو أنظمة التشغيل وصانعو الأجهزة بقدر أكبر من السيطرة عليه مقارنة بمنصة مثلنا التي تجلس على رأس نظام التشغيل”. “لكننا نعتقد حقًا أنها قضية على مستوى الصناعة، والصناعة بحاجة إلى إيجاد إجابة لها”.