إجراءات التقدم بطلب لشركة المياه لتركيب الوصلات الداخلية لعميل

وأوضح دليل الخدمات العامة لشركة مياه وصرف صحي الجيزة الأوراق والمستندات المطلوب توافرها عند تقديم العميل لطلب تركيب التوصيلات الداخلية، وخطوات وإجراءات الحصول على الخدمة، وذلك على النحو التالي:

أولاً: الأوراق والمستندات المطلوبة

1- طلب الخدمة من العميل أو المستفيد.
2- بطاقة الرقم القومي للعميل أو المستفيد.
3- الهاتف الثابت والمحمول الخاص بالعميل.
4- العنوان بالتفصيل.
5- نسخة من فاتورة المياه أو رقم اشتراك العميل.

ثانياً: الخطوات والإجراءات

1- يقوم العميل بتقديم طلب لخدمة العملاء.
2- يقوم الفنيون بالقياس.
3- إخطار العميل بقيمة التقييم وسدادها.
4- إخطار الفنيين للقيام بأعمال التركيب المطلوبة.

وفيما يلي عناوين أبرز فروع مراكز خدمة عملاء شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالجيزة:

1- مركز خدمة عملاء الجامعة – العنوان: شارع النيل.
2 – الكيت كات – العنوان : ميدان الكيت كات .
3- أحمد عرابي – العنوان: الجزيرة الوسطى، شارع أحمد عرابي.
4 – أرض اللواء – العنوان: شارع ترعة الزمر أرض اللواء أمام درج الإليزيه.
5- جزيرة محمد – العنوان: شارع ترعة السواحل بجوار محطة صرف طنش.
6 – الرماية – العنوان: شارع ترسا الهرم زاوية شارع المحولات.
7- مركز خدمة عملاء المنيرة الغربية – العنوان: شارع 17 تقاطع شارع 31 مع مدينة التحرير، إمبابة.
8- مركز منشية البكاري – العنوان: شارع منشية البكاري قرية المنشية.
9- مركز بولاق الدكرور – العنوان: شارع 10 بجوار كنيسة السيدة العذراء والأنبا جاورجيوس.
10- مركز خدمة عملاء شركة هضبة الاهرام لمياه الشرب – العنوان / خزان المياه البوابة الرابعة.
11- مركز خدمة عملاء مياه الشرب وفرعها بالعمرانية – العنوان: شارع المستشفى أمام السنترال.