إجراءات التقدم بطلب لشركة المياه لتعديل الاشتراك من كودى إلى رسمي

وأوضح دليل الخدمات العامة لشركة مياه وصرف صحي الجيزة الأوراق والمستندات المطلوب توفرها عند قيام العميل بتقديم طلب تعديل الاشتراك من رمز إلى اشتراك رسمي، وخطوات وإجراءات الحصول على الخدمة، كما يلي: :

أولاً: الأوراق والمستندات المطلوبة

1- طلب الخدمة من العميل أو المستفيد.
2- بطاقة الرقم القومي.
3- إيصال كهرباء حديث إن وجد.
4- وثيقة ملكية مكان التعاقد.
5- موافقة الجهة الإدارية .
6- الهاتف الثابت والمحمول للعميل والبريد الإلكتروني الشخصي.

ثانياً: الخطوات والإجراءات

1- يقوم العميل بإكمال طلب الخدمة.
2- إجراء التفتيش الموقعي.
3- توقيع عقد خدمة العملاء مع العميل.

تقدم شركة مياه وصرف صحي الجيزة العديد من الخدمات لعملائها أهمها: توصيل خدمة مؤقتا (إنشاءات)، توصيل خدمة مياه الشرب والصرف الصحي (عداد رئيسي) لأول مرة، فحص عداد، تركيب عداد عداد استبدال تالف أو استبدال عداد منتهي الصلاحية وتركيب عداد بديل ونقل الاشتراك وملكية العداد.

وأوضح دليل الخدمات العامة للشركة المستندات المطلوبة للحصول على خدمة تركيب عداد جديد بدلاً من عداد تالف أو مكسور أو منتهية الصلاحية، وذلك على النحو التالي:

1- طلب الخدمة من العميل أو المستفيد.
2- بطاقة الرقم القومي للعميل أو المستفيد.
3- نسخة من آخر فاتورة مدفوعة.
4- الهاتف الثابت والمحمول الخاص بالعميل.
5- البريد الإلكتروني للعميل.