اعرف أماكن تمركز سيارات خدمة عملاء مياه الشرب بالشرقية الأسبوع الجارى

أعلنت شركة مياه الشرب بالمنطقة الشرقية عن تواجد سيارات خدمة العملاء في مراكز قرى ههيا وديرب نجم والحسينية لتقديم خدمات الشركة لكبار السن وأصحاب الهمم، تحت شعار “خدماتنا في خدمتكم”.

أوضح المهندس عامر كمال أبو حلاوة رئيس مجلس إدارة شركة مياه شرب الشرقية، أن خدمات الشركة ستستمر عبر مركبتها المتنقلة للمواطنين خلال الفترة من الإثنين حتى الخميس 15 أغسطس من الساعة 8 صباحاً وحتى 2 ظهراً.

تتواجد سيارات الخدمة المتنقلة في المراكز التالية: قرية العدوة، مركز ههيا، قرية تل القاضي، مركز ديرب نجم، قرية سماكين الغرب، مركز الحسينية.

وأكد عامر أن سيارات خدمة العملاء المتنقلة تقدم للمواطنين كافة الخدمات التي تقدمها مراكز خدمة العملاء بالفروع مثل (التعاقد على إدخال العدادات – شحن الكروت المدفوعة مسبقاً – دفع الفواتير – الاستعلام عن الفواتير – تقديم الشكاوى).

وأضاف أن الهدف من ذلك هو التواصل المباشر مع العملاء في مختلف المناطق النائية والبعيدة التي لا يوجد بها مراكز لخدمة العملاء، وكذلك تسهيل عمل العملاء من كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة الذين يجدون صعوبة في التوجه إلى الفرع لقضاء مصالحهم.