الاتحاد الأوروبى: شركات Epic Games وEA وغيرهما يخدعون الشباب بعملات داخل اللعبة

قدمت هيئة مراقبة المستهلك الأوروبية شكوى ضد ناشري الألعاب بسبب ممارسات العملة الخادعة المزعومة داخل اللعبة، حيث قالت منظمة المستهلك الأوروبية (BEUC) إنها حددت حالات تم فيها تضليل اللاعبين لإنفاق الأموال وتدعو إلى بيئات لعب آمنة.

وتشير المنظمة إلى أن المستهلكين غير قادرين على رؤية التكلفة الحقيقية للسلع الرقمية عندما يتم تسعيرها بالعملات الموجودة في اللعبة، وتقول إن عمليات الشراء يجب أن تُعرض دائمًا بأموال حقيقية، حيث أن الأطفال معرضون بشكل خاص لمثل هذه الاحتيالات.

وقال المدير العام للاتحاد الأوروبي لألعاب الفيديو، أوغستين رينا، إن العملات الموجودة في الألعاب تخدع المستهلكين والأطفال عمداً، وتزعم الشركات أنها تدرك جيداً أنها تستخدم الحيل لجذب الأطفال لإنفاق المزيد.

وتشمل قائمة شركات صناعة الألعاب المذكورة في الشكوى شركة Activision Blizzard التابعة لشركة Microsoft، وMojang Studios، وSupercell، وUbisoft، وEpic Game، وEA. وتزعم منظمة Video Games Europe، التي تضم أعضاء مثل Epic Games ومعظم شركات صناعة الألعاب الأخرى التي تعرضت للانتقاد، أن المستهلكين على دراية بالفعل بالعملات داخل اللعبة. ووفقًا لبيان صادر عن منظمة Video Games Europe، فإن مدونة قواعد السلوك PEGI تلزم المطورين بالفعل بضمان أن تكون التكلفة الحقيقية واضحة ولا لبس فيها، حتى إذا قمت بإجراء عملية شراء باستخدام عملة داخل اللعبة.

كان استخدام العملة النقدية الحقيقية مثيرًا للجدل منذ فترة طويلة، وخاصة عندما يتعلق الأمر باللاعبين الأصغر سنًا. في عام 2022، فرضت لجنة التجارة الفيدرالية غرامة على شركة Epic Games لتمكين الأطفال من شراء العملة داخل اللعبة دون موافقة الوالدين حتى عام 2018.