القصة الكاملة للعطل التقنى بمايكروسوفت.. وخبير يوضح كيفية منع تكرارها

انتشرت حالة من الذعر في مختلف أنحاء العالم بسبب الشلل الإلكتروني الذي أصاب عدداً من المطارات والبنوك والمؤسسات الأخرى نتيجة خلل في نظام “كراود سترايك” الذي أثر على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام مايكروسوفت حول العالم اليوم الجمعة.

بداية الأزمة:

وأوضح المهندس محمد المغربي، مستشار أمن البيانات والمنشآت، أن: “المشكلة ببساطة هي أن شركة كراود سترايك، وهي إحدى أكبر شركات الأمن الرقمي في العالم، قامت بتحديث فجر الجمعة، لكن هذا التحديث أدى إلى مشكلة تقنية أدت إلى ظهور الشاشة الزرقاء أو ما يعرف بشاشة الموت الزرقاء لجميع الأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل مايكروسوفت ويندوز، والذي يعتبر نظام التشغيل الأكثر انتشارا في العالم”.
وأوضح أن كثيرين يعتقدون أن مايكروسوفت هي السبب المباشر في هذا الفشل من خلال نظامها ويندوز، لكن السبب الحقيقي هو شركة كراود سترايك، وهي شركة أمن رقمي تستخدم برامجها في عشرات الصناعات حول العالم للحماية من القراصنة والاختراقات الخارجية.

كيف نتعامل مع هذا في المستقبل؟

وأوضح “المغربي” أنه لمنع تكرار ما حدث مستقبلا، من الضروري استخدام نظام احتياطي بديل بتكنولوجيا مختلفة عن التي نستخدمها في النظام الأساسي، بما في ذلك استخدام مايكروسوفت ويندوز ونظام آخر مثل ماك أو لينوكس على سبيل المثال.
بالإضافة إلى الاعتماد على أكثر من برنامج محدد للحماية وجدران الحماية، بما في ذلك وجود أكثر من بديل لضمان استمرارية أداء النظام في حالة انهيار أنظمة التشغيل الأساسية.