المستندات المطلوبة لتوصيل خدمة مياه الشرب والصرف الصحى أول مرة

يتساءل الكثير من المواطنين عن الأوراق والمستندات المطلوبة عند تقديم طلب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي لتوصيل خدمات مياه الشرب والصرف الصحي للمباني السكنية المعتمدة من المنطقة المعنية.

وأوضح دليل الخدمات العامة لشركة مياه وصرف صحي الجيزة خطوات وإجراءات توصيل خدمة مياه الشرب والصرف الصحي (بعداد رئيسي) لأول مرة (نشاط منزلي)، وذلك على النحو التالي:

أولاً: المستندات المطلوبة

1- طلب الخدمة من العميل أو المستفيد.
2- موافقة الجهة الإدارية المختصة على التسليم.
3- وثيقة الحيازة أو الملكية.
4- إيصال كهرباء حديث لمحل الاشتراك (إن وجد).
5- الهاتف الثابت والمحمول للعميل والبريد الإلكتروني الشخصي.
6- الرسومات الهندسية والرسم التخطيطي للمكان.
7- الترخيص (نسخة من ترخيص البناء في المدن والأرياف إن أمكن).
8- بطاقة الرقم القومي للعميل.
9- توصيل المياه من أقرب جار .
10- إفادة من إدارة الصرافة بخصوص التسليم.
11- أي مستند آخر ترى الشركة أنه ضروري لصحة وسلامة عملية التسليم.

ثانياً: الخطوات والإجراءات

1- يقوم العميل بإكمال طلب الخدمة.
2- يقوم العميل بدفع تكلفة المعاينة والملف.
3- يقوم فني الشبكة بإجراء فحص ميداني.
4- إعداد التقييم التقديري وإدراجه في مركز خدمة العملاء للدفع.
5- يقوم العميل بسداد قيمة التقييم (نقداً أو بالتقسيط).
6- حصول العميل على التصاريح اللازمة للحفر.
7- يقوم الفني المختص بالتخلص من اللوازم من المستودعات.
8- يقوم الفنيون بإجراء الفحص وإعداد الفحص النهائي.
9- توقيع العميل على العقد.
10- الانتهاء من تقديم الخدمة.

ويمكن الحصول على خدمات الشركة العديدة منها (توصيل خدمة (توصيل بناء مؤقتا)، تركيب عداد مياه فرعي لشقة، قطع المياه، وإيقاف إصدار فواتير وحدة سكنية) وغيرها، من خلال مراكز خدمة العملاء المنتشرة في مراكز وأحياء المحافظة. والتي تقع في العناوين التالية:

1- مركز خدمة عملاء الجامعة – العنوان: شارع النيل.
2- الكيت كات – العنوان: ميدان الكيت كات.
3- أحمد عرابي – العنوان: الجزيرة الوسطى، شارع أحمد عرابي.
4- أرض اللواء – العنوان: شارع ترعة الزمر أرض اللواء أمام درج الإليزيه.
5- جزيرة محمد – العنوان: شارع ترعة السواحل بجوار محطة صرف طنش.
6- الرماية – العنوان: شارع ترسا الهرم زاوية شارع المحولات.
7- مركز خدمة عملاء المنيرة الغربية – العنوان: شارع 17 تقاطع شارع 31 مع مدينة التحرير، إمبابة.
8- مركز منشية البكاري – العنوان: شارع منشية البكاري قرية المنشية.
9- مركز بولاق الدكرور – العنوان: شارع 10 بجوار كنيسة السيدة العذراء والأنبا جاورجيوس.
10- مركز خدمة عملاء شركة هضبة الاهرام لمياه الشرب – العنوان / خزان المياه البوابة الرابعة.
11- مركز خدمة عملاء مياه الشرب وفرعها بالعمرانية – العنوان: شارع المستشفى أمام السنترال
12- الساحة الشعبية – مدينة الحوامدية.
13- طريق مصر أسيوط الزراعي الأخصاص – الصف.
14- شارع طراد النيل القضايا – أطفيح.
15- طريق مصر أسيوط الصديق الزراعي – الصف.
16- طريق مصر أسيوط الغربي مزغونة – البدرشين.
17- قرية المناوات.
18- قرية الشوبك.