المستندات المطلوبة وخطوات تقديم طلب فحص عداد بشركة مياه الشرب

وأوضحت شركة مياه وصرف الصحي بالجيزة الأوراق والمستندات المطلوب توافرها عند قيام العميل بتقديم طلب فحص العداد، وخطوات وإجراءات الحصول على الخدمة، على النحو التالي:

أولاً: الأوراق والمستندات المطلوبة
– طلب الخدمة من العميل أو المستفيد.
-بطاقة الرقم القومي للعميل.
-نسخة من آخر فاتورة صادرة للعميل.
-الهاتف الثابت والمحمول الخاص بالعميل.
-البريد الإلكتروني للعميل.
– القراءة الأخيرة للعداد عند رفعه للفحص.

ثانياً: الخطوات والإجراءات
– يقوم العميل بإكمال طلب خدمة فحص العداد.
– يقوم العميل بدفع تكلفة فحص العداد والديون.
-رفع العداد وفحصه في الورشة ومعايرته.
– تركيب العداد في محل الاشتراك إذا كان سليما.
-تنفيذ إجراءات المقاصة والتسوية للحساب وفقا لقراءة رفع العداد وتقرير ورشة العداد.
-في حالة تلف العداد يتم تركيب عداد جديد بدلا من التالف بعد قيام العميل بسداد قيمته.

ويمكن الحصول على خدمات الشركة العديدة منها (توصيل خدمة (توصيل بناء مؤقتا)، تركيب عداد مياه فرعي لشقة، قطع المياه، وإيقاف إصدار فواتير وحدة سكنية) وغيرها، من خلال مراكز خدمة العملاء المنتشرة في مراكز وأحياء المحافظة. والتي تقع في العناوين التالية:

1- مركز خدمة عملاء الجامعة – العنوان: شارع النيل.
2- الكيت كات – العنوان: ميدان الكيت كات.
3- أحمد عرابي – العنوان: الجزيرة الوسطى، شارع أحمد عرابي.
4- أرض اللواء – العنوان: شارع ترعة الزمر أرض اللواء أمام درج الإليزيه.
5- جزيرة محمد – العنوان: شارع ترعة السواحل بجوار محطة صرف طنش.
6- الرماية – العنوان: شارع ترسا الهرم زاوية شارع المحولات.
7- مركز خدمة عملاء المنيرة الغربية – العنوان: شارع 17 تقاطع شارع 31 مع مدينة التحرير، إمبابة.
8- مركز منشية البكاري – العنوان: شارع منشية البكاري قرية المنشية.
9- مركز بولاق الدكرور – العنوان: شارع 10 بجوار كنيسة السيدة العذراء والأنبا جاورجيوس.
10- مركز خدمة عملاء شركة هضبة الاهرام لمياه الشرب – العنوان / خزان المياه البوابة الرابعة.
11- مركز خدمة عملاء مياه الشرب وفرعها بالعمرانية – العنوان: شارع المستشفى أمام السنترال
12- الساحة الشعبية – مدينة الحوامدية.
13- طريق مصر أسيوط الزراعي الأخصاص – الصف.
14- شارع طراد النيل القضايا – أطفيح.
15- طريق مصر أسيوط الصديق الزراعي – الصف.
16- طريق مصر أسيوط الغربي مزغونة – البدرشين.
17- قرية المناوات.
18- قرية الشوبك.