تطبيق "واصل" يتيح لذوى الهمم إجراء مكالمة مرئية لذوى الهمم لإرسال شكاوى الكهرباء
تستقبل وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة ممثلة في الشركة القابضة لكهرباء مصر برئاسة المهندس جابر دسوقي شكاوى المشتركين من ذوي الإعاقة باستخدام أحدث وسائل التكنولوجيا باستخدام تطبيق “واصل” للتواصل مع أصحاب الهمم من ذوي السمع الإعاقات وصعوبات التواصل عن طريق إجراء مكالمة فيديو.
ويقوم تطبيق “واصل” بتحويل الاستفسارات والشكاوى إلى شركات التوزيع التسع على مستوى الدولة، والتي بدورها تعمل على سرعة حل الاستفسار أو الرد عليه. وتأتي هذه الخدمات الرقمية والحديثة ضمن استخدام التكنولوجيا المساعدة من أجل خلق مجتمع شامل وخلق بيئة مناسبة تساعد الأشخاص ذوي الإعاقة على الاستمتاع… تمكينهم بالكامل من أن يعيشوا حياة مستقلة، وتمكينهم من الحصول على الخدمات الحكومية بسهولة .
يقدم تطبيق واصل خدمات عامة للأشخاص ذوي الإعاقة النطقية والسمعية، حيث يقدم خدمة الإبلاغ عن شكاوى الأعطال الكهربائية من خلال التواصل بلغة الإشارة عبر دمج الفيديو.
حمل التطبيق من هنا :
للمزيد : تابعنا هنا ، وللتواصل الاجتماعي تابعنا علي فيسبوك وتويتر .
مصدر المعلومات والصور: youm7
