تعرف على طرق الاستعلام عن قيمة فاتورة التليفون الأرضى

في خطوة تهدف إلى تحسين خدماتها وتقديم تجربة أفضل للعملاء، نفذت الشركة المصرية للاتصالات نظام الدفع المسبق لجميع مشتركي الخطوط الأرضية. ويعكس هذا التحول التزام الشركة بتطوير خدماتها ومواكبة أحدث التوجهات التقنية في قطاع الاتصالات.

يتيح نظام الدفع المسبق للمشتركين مرونة كبيرة في إدارة استهلاكهم المالي، حيث يمكنهم دفع فواتيرهم مقدماً واختيار الفترة الزمنية المناسبة للسداد سواء كانت شهرية أو ربع سنوية. يمنح هذا النظام العملاء القدرة على التحكم بشكل أكبر في تكاليفهم وتحديد توقيت الدفع الذي يناسبهم.

وبعد تطبيق النظام الجديد على كافة المشتركين، أصبح بإمكان المستخدمين تجنب النظام التقليدي الذي كان يعتمد على إصدار الفواتير بعد الاستهلاك كل ثلاثة أشهر، وبالتالي أصبح بإمكان المشتركين الاستفادة من نظام أكثر شفافية وسهولة في التعامل مع الفواتير.

ولتسهيل عملية الدفع، توفر الشركة المصرية للاتصالات عدة طرق دفع مرنة، منها الدفع من خلال الموقع الرسمي للشركة، باستخدام البطاقات المصرفية، بالإضافة إلى تطبيق “ماي واي” الذي يمكن تحميله على الهواتف الذكية. كما يمكن للمشتركين زيارة فروع الشركة لدفع الفاتورة نقدا أو باستخدام بطاقة الائتمان. .

بالإضافة إلى الدفع عبر الإنترنت، يمكن للمشتركين أيضًا استخدام أجهزة الدفع الإلكترونية مثل فوري، أمان، مصاري، بي، وممكن لإتمام عملية الدفع بسهولة. كما توفر الشركة خدمة الخصم المباشر من الحساب البنكي لضمان السداد التلقائي للفواتير.