جولة مفاجئة للرعاية الصحية بأسوان على مقدمي الخدمة بمستشفى الرمد.. تفاصيل

قام اليوم الدكتور أحمد حسن أبو هاشم، نائب مدير فرع هيئة الرعاية الصحية بأسوان، بجولة تفقدية لمستشفى الروماتيزم التخصصي التابع للهيئة بمحافظة أسوان. وتضمنت الجولة متابعة سير العمل داخل مستشفى الروماتيزم التخصصي بأسوان، حيث استعرض خط سير المرضى بالعيادات الخارجية، واطلع على آليات استقبال وتسجيل المرضى لضمان تقديم الخدمات بكفاءة وسلاسة.

ووجه الدكتور أحمد أبو هاشم خلال الجولة مدير المستشفى والمدير الطبي إلى ضرورة مراجعة أوقات انتظار المرضى في العيادات الخارجية لتقليل وقت الانتظار وتحسين تجربة مراجعي المستشفى. كما استطلع آراء المرضى حول جودة الخدمات الطبية المقدمة، واستمع إلى ملاحظاتهم ومقترحاتهم لتعزيز مستوى الرعاية الصحية المقدمة. في المستشفى.

وتأتي هذه الجولة في إطار حرص الهيئة العامة للرعاية الصحية على المتابعة الدورية لسير العمل في المنشآت الطبية، والتأكد من جاهزيتها لتقديم خدمات صحية متميزة تلبي احتياجات المواطنين، تحقيقاً لرؤية الهيئة المتمثلة في توفير نظام صحي شامل ومستدام يخدم كافة أهالي محافظة أسوان.