حملات رقابية مكثفة لحماية المستهلك وضبط الأسواق فى الإسكندرية

وجه الفريق أحمد خالد حسن سعيد محافظ الإسكندرية، بضرورة المتابعة والتنسيق المستمر بين كافة الجهات المعنية بضبط الأسواق، وتنظيم حملات رقابية مكثفة لرصد المخالفات ومواجهة أي ممارسات احتكارية وغش تجاري وتلاعب بالأسعار. وذلك لحماية المواطنين من ارتفاع الأسعار وجشع بعض التجار.

كثفت مديرية التموين والتجارة الداخلية بالإسكندرية الحملات الرقابية والتفتيشية على الأسواق والمخابز والمجمعات الاستهلاكية. وتم تحرير إجمالي 329 بلاغ مخالفة للمخابز المخالفة، بالإضافة إلى 97 بلاغ عدم الإعلان عن أسعار السلع، وبلاغات بيع بضائع غير صالحة للاستخدام الآدمي، وبلاغات عدم وجود شهادات صحية.

زار جهاز حماية المستهلك في إطار مراقبة الأسواق 421 محلا تجاريا، حيث تم رصد 107 مخالفات منها عدم الإعلان عن الأسعار – عدم إصدار الفواتير – بضائع مجهولة المنشأ ودون بيانات عن المواد الغذائية غير المصرح بتداولها المتداولة، مع اتخاذ كافة الإجراءات القانونية بحق المخالفين.

وفي الإطار؛ ضمن مبادرة جهاز حماية المستهلك وتحت شعار “التجارة الإلكترونية المنظمة” قام جهاز حماية المستهلك بالإسكندرية بحملات مكثفة تستهدف الرقابة على الأسواق وخاصة شكاوى التجارة الإلكترونية والشراء عبر الإنترنت، مما أدى إلى تلقي الفرع 701 شكوى التي تم التعامل معها وإزالة أسبابها، بما في ذلك الشكاوى المتعلقة باستبدال المنتج – سحب المنتج. – الإصلاح، وتم اتخاذ كافة الإجراءات القانونية بحق المخالفين، وفق ضوابط قانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018.

كما تم زيارة شركات الشحن المسؤولة عن توصيل المنتج من البائع إلى المشتري داخل محافظة الإسكندرية، وتم التأكيد على الالتزام بالضوابط القانونية في التعامل مع المستهلكين وسرعة الرد على الشكاوى المقدمة في هذا الشأن.