رئيس مركز إسنا يبحث شكاوى المواطنين فى لقاء اليوم المفتوح الأسبوعي

عقد الدكتور محمد رزق رئيس مركز ومدينة إسنا لقاء مفتوح اليوم مع المواطنين بالمكتب العام لمجلس مدينة إسنا، في ضوء توجيهات المهندس عبد المطلب عمارة محافظ الأقصر لرؤساء المراكز والمدن على ضرورة تكثيف جهود إدارة خدمة المواطن لمناقشة كافة الطلبات والشكاوى المقدمة من المواطنين، وإيجاد الحلول الأنسب لها. انها تتماشى مع القانون.

وتم خلال الاجتماع مناقشة عدد 6 طلبات وشكاوى مقدمة من المواطنين، تنوعت بين مشاكل تتعلق بقطاع الطرق والصرف الصحي ومياه الشرب والتضامن الاجتماعي. ووجه رئيس مركز ومدينة إسنا الجهات المختصة لكل شكوى بضرورة سرعة الاستجابة للمشكلات التي تم طرحها وتذليل أي عقبات. وتواجه المواطنين بكافة قطاعاتهم، مشيرة إلى أنه يتم دراسة كافة الشكاوى المقدمة من المواطنين والرد عليها.

من ناحية أخرى، استجاب محمد عبد الفتاح آدم أمين عام محافظة الأقصر لمطالب المواطنين خلال اليوم المفتوح الذي أقيم بديوان عام محافظة الأقصر، حيث ناقش أمين عام محافظة الأقصر 25 طلبا لاجتماع اليوم المفتوح، في ضوء بتوجيهات المهندس عبد المطلب عمارة محافظ الأقصر بفتح كافة قنوات التواصل مع المواطنين لبحث طلباتهم وشكاواهم وإيجاد الحلول المناسبة لها بالتنسيق بين كافة الجهات المعنية بهدف وتسهيل حياة المواطنين وتقديم الخدمات اللائقة لهم.

وأوضح محمود سعد، مدير إدارة خدمة المواطنين بديوان عام محافظة الأقصر، أن الاجتماع المفتوح اليوم ناقش ودرس 25 طلبًا، تنوعت بين طلبات توفير فرص عمل، وتقديم مساعدات، وتوصيل المرافق، وتوفير السكن، بالإضافة إلى – تقديم المساعدات لخدمات التضامن والكرامة والتضامن الاجتماعي. بحضور ممثلي عمداء المدن ومسؤولي الجهات المعنية.

مناقشة شكاوى المواطنين في لقاء اليوم المفتوح الأسبوعي

جانب من مناقشة شكاوي المواطنين في لقاء اليوم المفتوح الأسبوعي

رئيس مركز إسنا يناقش شكاوى المواطنين في لقاء مفتوح اليوم