صحة البحر الأحمر تنظم برنامجا تدريبيا لمسئولى خدمة المواطنين ضمن مبادرة “بداية”
نظمت مديرية صحة البحر الأحمر فعاليات البرنامج التدريبي “القيادة والإشراف والتنظيم الإداري” لمسئولي خدمة المواطنين، في إطار خطة وزارة الصحة والسكان وتوجيهات الدكتور خالد عبد الغفار نائب رئيس مجلس الوزراء وزير ووزيرة الصحة والسكان، ومن المقرر أن يستمر حتى 28 من الشهر نفسه.
ويقام البرنامج تحت رعاية اللواء عمرو حفني محافظ البحر الأحمر، وتحت إشراف الدكتور إسماعيل العربي وكيل وزارة الصحة بالبحر الأحمر. ويشتمل البرنامج على مجموعة من المحاضرات والدورات التدريبية التي تهدف إلى تعزيز مهارات مسؤولي خدمة المواطن في مجال القيادة والإشراف الإداري، وتحسين مستوى التواصل مع الجمهور وحل المشكلات. حل مشاكلهم بسرعة وفعالية.
ويدير البرنامج حسن مدين مدير الإدارة العامة لخدمة المواطن بوزارة الصحة، وهدى أحمد مسؤولة البرنامج التدريبي بإدارة خدمة المواطن بالوزارة، إلى جانب شيرين نعيم حافظ المنسق الإعلامي بالوزارة. الإدارة العامة لخدمة المواطن.
كما تتابع البرنامج مريم منصور مديرة إدارة خدمة المواطن بمديرية الصحة بحضور المحاضرين مصطفى رمضان عبد الحكيم وإيهاب إبراهيم عبد العظيم.
ويأتي هذا البرنامج التدريبي في إطار المبادرة الرئاسية “بداية جديدة لبناء الإنسان” التي تهدف إلى تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، استجابة لتوجيهات القيادة السياسية بالاهتمام بشكاوى المواطنين وعملهم لحلها بسرعة وفعالية.
كما يعزز البرنامج كفاءة العاملين في النظام الصحي بالبحر الأحمر ويتضمن محاضرات تركز على “تعزيز رضا المواطن واستخدام أدوات قياسه لحل المشكلات وتجنبها في المستقبل”.
من جانبه أكد الدكتور إسماعيل العربي أهمية التدريب المستمر في رفع كفاءة أداء العاملين في المنظومة الصحية باعتباره عنصراً أساسياً لتحسين الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين في المحافظة.
للمزيد : تابعنا هنا ، وللتواصل الاجتماعي تابعنا علي فيسبوك وتويتر .
مصدر المعلومات والصور: youm7
