عاجل.. باعت كل شيء مقابل رحلة بحرية لكنها مُنعت من ركوب السفينة
باعت امرأة تبلغ من العمر 68 عامًا كل ما تملكه للذهاب في رحلة بحرية حول العالم بقيمة 265 ألف جنيه إسترليني، ولكن تم منعها من ركوب السفينة بعد تسريب رسائلها الخاصة على تطبيق WhatsApp.
بعد تسريب محادثتها على الواتساب تم منعها من ركوب السفينة
قامت جيني فينيكس، 68 عامًا، وهي أم مطلقة ولديها طفلان من فلوريدا، بتصفية أعمالها وممتلكاتها وكانت تعيش في حقيبة سفر استعدادًا للرحلة الأولى للسفينة التي تستمر لمدة ثلاث سنوات.
لكن وسط التأخيرات المستمرة، أعربت فينيكس عن إحباطها لزملائها الركاب في مجموعة على تطبيق واتساب لأن السفينة لن ترسو بعد الآن في ميامي – حيث تخطط لجمع متعلقاتها المتبقية لبقية الرحلة البحرية.
وأعربت أيضًا عن مخاوفها من أن أعمال التجديد في السفينة الضخمة قد تستمر حتى بعد مغادرتها بلفاست في أيرلندا، وأنها ستضطر إلى استخدام كبائن مؤقتة لأن تلك التي حجزتها لا تزال قيد الاستخدام من قبل الطاقم.
ويبدو أن الرسائل قد تم تبادلها مع مالكي فيلا في ريزيدنسز، التي تدير السفينة، الذين أخبروها أن عقدها للرحلة قد تم إلغاؤه بسبب “سلوك يؤثر على الروح المعنوية للمجتمع”. وذكرت صحيفة التلغراف أن مديرة العمليات كاثي فيلالبا أخبرتها: “لقد تلقينا أكثر من اثنتي عشرة شكوى رسمية من العملاء بشأن استمرارك في الشكوى والسلبية وقد أثر هذا السلوك بشكل كبير على معنويات ورفاهية الركاب الآخرين”. وقالت كاثي: “نظرًا للاستجابة الساحقة، يتعين علينا إلغاء عقدك بشكل دائم للحفاظ على رفاهية ورضا عملائنا”، حسبما ذكرت صحيفة التلغراف. وقالت فينيكس إنها صُدمت من الإشعار، وأصرت على أنها لم تكن وقحة أو غير محترمة ولم تشارك في أي هجمات شخصية، بل كانت محادثات خاصة ولم تنشر أي شيء على وسائل التواصل الاجتماعي."إصلاح واضح بعرض كامل">
