عاجل| هل تأثرت حسابات العملاء بسبب عطل تطبيق انستا باي؟
حالة من القلق تسيطر على المواطنين المتعاملين مع تطبيق InstaPay للمعاملات المصرفية، خاصة بعد العطل الذي حدث أمس الأربعاء واستمر لعدة ساعات
وأعلن تطبيق InstaPay، في بيان، الأربعاء، عودة جميع الخدمات بشكل طبيعي، معلنا اعتذاره “عن الإزعاج الذي ربما سببته”. الخدمة كانت متوقفة خلال الفترة السابقة.
أعلن تطبيق InstaPay، أمس الأربعاء، عن إعادة الخدمة في أسرع وقت بعد تعطل الخدمة. فجأة.
بعد عودة تطبيق InstaPay.. أعرف كم عدد العملاء الذين وصلوا؟
وبحسب البيانات الرسمية فإن عدد المتعاملين مع تطبيق InstaPay تجاوز 6 ملايين شخص بحجم معاملات يقترب من تريليون جنيه بنهاية عام 2023، بينما سجلت معاملات الأشهر الثلاثة الأولى من عام 2024 أكثر من 500 مليار جنيه، وهو ما أظهر تفاعل كبير وقت التوقف . InstaPay وترقب عودة التطبيق.
مميزات واستخدامات تطبيق InstaPay
< p>
من خلال تحميل تطبيق InstaPay من المتاجر الإلكترونية وتسجيل حساب مجاني على التطبيق بخطوات سهلة للغاية، يمكنك الاستفادة من العديد من الميزات والخدمات وجميعها مجانية مثل تحويل واستلام الأموال ومراجعة جميع حساباتك البنكية والربط لهم معا. كما يتميز من خلال التطبيق بالسهولة والسرعة والأمان، حيث تتم عمليات النقل بشكل لحظي وتتمتع بحماية عالية.
حدود السحب والتحويلات عبر InstaPay. وأعلن البنك المركزي مؤخراً عن رفع حدود السحب والتحويلات المالية عبر التطبيق. InstaPay ليصل الحد الأقصى للتحويل إلى 70 ألف جنيه للعملية الواحدة يوميًا، و120 ألف جنيه للخصم اليومي، و400 ألف جنيه للخصم الشهري، أي إجمالي السحب خلال 30 يومًا من البنك. واحد.
خبير مصرفي يكشف أسباب الخلل
وأكد الخبير المصرفي ماجد فهمي أن سبب العطل المؤقت لتطبيق InstaPay هو التحديثات التي تم إجراؤها، نافياً وجود أي أعطال في الخدمات التي يقدمها التطبيق.
واستشهد “فهمي” في تصريحات صحفية، بما أعلنه التطبيق الذي أطلقه البنك المركزي المصري وربطه بشبكة المدفوعات الآنية، ردا على شكاوى بعض العملاء، والذي جاء فيه ما يلي: “الإيقاف المؤقت هو مؤقت… وستستأنف الخدمات قريباً»، مشيراً إلى أن تطبيق InstaPay عاد للعمل بكامل طاقته.< /p>
تفاعل المستخدمين بعد توقف InstaPay
وتابع “فهمي” أن التفاعل الكبير من العملاء مع التطبيق على مواقع التواصل الاجتماعي وتساؤلاتهم حول السبب قبل أن يعلموا أنه بسبب تحديث، دليل قوي على الانتشار الواسع والأهمية التي يحتلها InstaPay حاليا والمكانة التي يحظى بها. الاعتماد على إجراء التحويلات البنكية من خلالها، لطمأنة جمهور العملاء. عاد تطبيق InstaPay إلى العمل بشكل طبيعي بعد فترة قصيرة من التوقف، مما يشير إلى أن التحديثات ليست سوى إجراء ضروري لزيادة الكفاءة والأمان.
حسابات العملاء لم تكتمل بعد. متأثر
كشف مصدر مصرفي، أن حسابات العملاء لم تتأثر بأي شكل من الأشكال، نتيجة عطل تطبيق InstaPay، أمس، مؤكداً أن الخلل تسبب في خلل مؤقت في تفعيل التحويلات المالية لا أكثر، ومن ثم تم إصلاح المشكلة.
للمزيد : تابعنا هنا ، وللتواصل الاجتماعي تابعنا علي فيسبوك وتويتر .
اكتشاف المزيد من رأي الأمة
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.
