لأول مرة.. رسائل نصية للمشتركين بقيمة فاتورة الكهرباء بشمال القاهرة

كشف المهندس حسام عفيفي، رئيس شركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء، أنه بناء على توجيهات الدكتور محمد شاكر وزير الكهرباء، والمهندس جابر دسوقي رئيس الشركة القابضة لكهرباء مصر، تعمل الشركة على تحسين الأداء ورفع مستوى الخدمة. مستوى الخدمة المقدمة للمواطنين.

وأوضح عفيفي في تصريحات خاصة لـ«اليوم السابع» أنه يتم تحديث أرقام هواتف العملاء لإرسال رسائل نصية بقيمة المطالبات الشهرية لفواتير الاستهلاك بعد صدورها، وكذلك رسائل نصية تشير إلى نجاح عملية المطالبات. دفع فاتورة الاستهلاك، ليتم تطبيق هذه الخدمة لأول مرة في شركات توزيع الكهرباء.

قرر الدكتور خالد الدستاوي العضو المتفرغ ونائب رئيس الشركة القابضة لكهرباء مصر لشئون شركات توزيع الكهرباء تعميم دليل خدمات الكهرباء بطريقة برايل لأصحاب الهمم من المكفوفين في جميع شركات توزيع الكهرباء التسع على مستوى الجمهورية وذلك بعد إطلاق النسخة الأولى منه في شركة القناة لتوزيع الكهرباء برئاسة المهندس سامي. ابو وردة.

وأوضح الدستاوي في تصريحات خاصة لـ”اليوم السابع” أن شركة القناة لتوزيع الكهرباء أصدرت الدليل الأول لخدمات الكهرباء بالكامل بطريقة برايل لأصحاب الهمم من المكفوفين، حتى يتمكنوا من الحصول على الخدمة في أسرع وقت ممكن دون أي عائق بالإضافة إلى توفير رمز يمكن للمشترك من أصحاب الهمم استخدامه. مسحه بهاتفه المحمول للاطلاع على كافة الخدمات بالشكل الذي يناسبه. ولذلك تقرر تعميم هذه الفكرة على كافة شركات توزيع الكهرباء لخدمة أبناء الوطن من ذوي الاحتياجات الخاصة.