لو شاشة الأيفون مش شغالة.. أبل تعرض مجموعة من النصائح لإصلاحها

من المعروف أن هواتف iPhone تقدم تجربة سلسة وخالية من التباطؤ، ومع ذلك، فهي في النهاية آلة وقد تواجه مشكلات في بعض الأحيان. إذن، ماذا يجب أن تفعل إذا تجمدت شاشتك أو أصبحت فارغة؟ إن إخراج البطارية ليس خيارًا بالتأكيد، ولكن لا تقلق، فقد قدمت Apple دليلًا للمستخدمين الذين يعانون من التباطؤ أثناء استخدام هواتف iPhone الخاصة بهم.

يهدف هذا الدليل الشامل إلى مساعدة المستخدمين في استكشاف مشكلات هواتف iPhone وإصلاحها عندما تصبح الشاشة فارغة أو لا تستجيب. ويغطي الدليل طرز iPhone المختلفة ويوفر تعليمات خطوة بخطوة لحل المشكلات الشائعة التي تتسبب في تجميد الجهاز أو فشل تشغيله.

إذا كان جهاز iPhone 8 أو الإصدارات الأحدث الخاص بك به شاشة متجمدة أو لا يمكن تشغيله، فاتبع الخطوات التالية:
– اضغط على زر رفع الصوت ثم حرره بسرعة.
– اضغط على زر خفض الصوت ثم حرره بسرعة.
– اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي حتى يظهر شعار Apple (تستغرق هذه العملية حوالي 10 ثوانٍ).
– إذا لم يتم تشغيل الجهاز، فقم بشحنه لمدة ساعة. إذا أظهر جهاز iPhone الخاص بك أيقونة بطارية منخفضة، فتحقق من الجهاز وقم بشحنه مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة، فاتصل بدعم Apple.

-آيفون 7 وآيفون 7 بلس

بالنسبة لمستخدمي iPhone 7 وiPhone 7 Plus، تقترح Apple ما يلي:
– اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي وزر خفض الصوت حتى يظهر شعار Apple لمدة 10 ثواني تقريبًا.
ومع ذلك، إذا ظل الجهاز غير مستجيب، فقم بشحنه لمدة ساعة. إذا أظهرت البطارية انخفاض مستوى الشحن، فافحص الجهاز وأعد شحنه. يجب توجيه المشكلات المستمرة إلى دعم Apple.

ماذا لو تم تشغيل جهاز iPhone الخاص بك ولكنه توقف عن العمل أثناء بدء التشغيل؟
في بعض الأحيان، يتم تشغيل أجهزة iPhone ولكنها تتعطل عند شعار Apple أو تعرض شاشة حمراء أو زرقاء أثناء بدء التشغيل. في مثل هذه السيناريوهات:

– قم بتوصيل جهاز iPhone الخاص بك بالكمبيوتر.
– حدد جهاز iPhone الخاص بك على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
– أثناء اتصال جهاز iPhone الخاص بك:
بالنسبة إلى iPhone 8 والإصدارات الأحدث: اضغط على زر رفع الصوت ثم حرره بسرعة، ثم اضغط على زر خفض الصوت. اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي.
بالنسبة لهاتف iPhone 7 و7 Plus: اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي وزر خفض الصوت معًا.
باتباع هذه الإرشادات، سيتمكن معظم المستخدمين من حل المشكلة واستعادة حالة iPhone إلى حالتها الأصلية. ومع ذلك، إذا استمرت المشكلة، فإن Apple تشجعك على التواصل مع فريق الدعم الخاص بها للحصول على مزيد من المساعدة.