لو عندك شكوى أو بلاغ.. أرقام التواصل مع أحياء ومراكز الجيزة

يتساءل الكثير من المواطنين بمحافظة الجيزة عن طرق وآليات التواصل مع المحافظة وإرسال الشكاوى والبلاغات الخاصة بمخالفات البناء والإشغال والتعديات على الأراضي الزراعية وأملاك الدولة وانقطاع الكهرباء والمياه ومشاكل الصرف الصحي وتراكم القمامة وغيرها.

تيسيرا على المواطنين، حددت محافظة الجيزة أرقاما للتواصل مع غرف العمليات بالأحياء والمراكز والمدن، لتلقي البلاغات والشكاوى على مدار 24 ساعة، في إطار توسيع إتاحة وسائل الاتصال وتلقي البلاغات والشكاوى من المواطنين ، والتعامل معهم بسرعة.

ويوضح “اليوم السابع” في الجدول التالي أرقام الاتصال بغرف العمليات بأحياء ومراكز ومدن محافظة الجيزة.

وأهابت المحافظة بالمواطنين الالتزام بالرقم المخصص لتلقي الشكاوى والبلاغات حسب نطاق كل حالة، وذلك لتمكين العاملين في النظام من التفاعل مع الحالات التي تقع ضمن اختصاصاتهم وضمان كفاءة العمل.

وأكدت المحافظة أن غرفة العمليات المركزية مستمرة في تلقي الشكاوى والبلاغات على أرقام الخطوط التالية: 35855722 – 35863004 – 35869193 – 35869371، وكذلك الخط الساخن 114، وخدمة الواتساب على 01016050453.

وجه المهندس عادل النجار محافظ الجيزة، رؤساء الأحياء والمراكز والمدن بتعزيز آليات التواصل مع المواطنين واستقبالهم بشكل جيد، للتعرف على مطالبهم وشكاواهم والعمل على حلها مما يسهم في تحسين مستوى الخدمات. توفيرها لهم وتلبية احتياجاتهم.