ماجستير بتقدير ممتاز يقيس العلاقة بين التسويق والولاء للمنتج

حصلت الباحثة جهاد محمد شحاتة أحمد على درجة الماجستير بتقدير امتياز مع التوصية بطباعة الرسالة وتبادلها بين الجامعات، في رسالتها الموسومة بـ ” فاعلية الاتصالات التسويقية المتكاملة في تعزيز الولاء الجماهيري تجاه شركات البيع المباشر في مصر” (دراسة ميدانية) من قسم الإعلام بكلية الآداب جامعة المنصورة.

وقد تشكلت لجنة الإشراف والتحكيم من الأستاذة الدكتورة ريم أحمد عادل أستاذ العلاقات العامة بكلية الإعلام جامعة بني سويف رئيساً وممتحناً، والأستاذة الدكتورة عايدة إبراهيم السخاوي أستاذ الإعلام بكلية الآداب جامعة المنصورة ممتحناً وعضواً.

تم الإشراف على الرسالة من قبل الأستاذة الدكتورة أماني ألبرت أستاذ ورئيس قسم العلاقات العامة والإعلان بكلية الإعلام جامعة بني سويف مشرفاً رئيسياً، والدكتورة مايسة حمدي مدرس العلاقات العامة بقسم الإعلام بكلية الآداب جامعة المنصورة مشرفاً مشاركاً.

هدفت الرسالة إلى رصد فاعلية الاتصالات التسويقية المتكاملة في تعزيز ولاء الجمهور لشركات البيع المباشر في مصر، والتعرف على مستوى معرفة الجمهور بشركات البيع المباشر، كما هدفت إلى التعرف على قدرة أدوات الاتصالات التسويقية المتكاملة في التأثير على السلوك الشرائي لأعضاء شركات البيع المباشر.

وخلصت الدراسة إلى عدة نتائج متعددة، منها أن تنشيط المبيعات يعد من أكثر أدوات الاتصالات التسويقية المتكاملة فاعلية واستخداماً في شركات البيع المباشر، وأن الشركات التي تركز على تنشيط أدوات الاتصالات التسويقية المتكاملة معاً (الإعلان، والإعلام، وتنشيط المبيعات، والعلاقات العامة) تكون أكثر نجاحاً في تحقيق أهدافها التسويقية، حيث تتمكن من الوصول إلى أكبر عدد من المستهلكين وتحفيزهم على الشراء، وبالتالي التأثير على سلوكهم الشرائي. كما أشارت إلى فعالية وتأثير الاتصالات التسويقية المتكاملة على سلوك الشراء لدى الجمهور وولائه تجاه الشركات محل الدراسة.

ومن الجدير بالذكر أن الإعلانات عبر الإنترنت والمحادثات مع الأهل والأصدقاء كانت أكثر الطرق التي تعرف بها الجمهور أو سمع بها عن شركات البيع المباشر، مما يدل على فاعلية الإنترنت ونجاح الشركات محل الدراسة في استخدامه لتحقيق أهدافها، وكذلك نجاح نظام البيع المباشر الذي يعتمد على التسويق الشفهي. وقد أشادت اللجنة بموضوع الرسالة ومستواها والنتائج التي توصلت إليها.

للمزيد : تابعنا هنا ، وللتواصل الاجتماعي تابعنا علي فيسبوك وتويتر .