محافظة القاهرة تخصص خطوطا ساخنة لتلقى الشكاوى عليها خلال العيد

وأكد اللواء خالد عبد العال، محافظ القاهرة، أن العاصمة استكملت استعداداتها لاستقبال عيد الأضحى، ورفعت درجة الاستعداد القصوى بجميع الأحياء ومديريات الخدمات، وألغت الإجازات.

وأشار محافظ القاهرة إلى أن مركز الشبكة القومي للطوارئ والسلامة العامة وغرفة العمليات المركزية بالمحافظة يعملان على مدار 24 ساعة طوال عطلة العيد. كما تم ربطهم بغرف العمليات بالمديريات الخدمية والأحياء لمواصلة تقديم الخدمات للمواطنين بكل سهولة ويسر، مشيراً إلى أنه يمكن للمواطنين التواصل مع غرفة العمليات المركزية على أرقام الخط الساخن 15496 و114 للإبلاغ عن أي مشاكل في الخدمات التي قد تواجهها وسيعملون على حلها على الفور.

وشدد محافظ القاهرة على رؤساء الأحياء أن يكون لهم تواجد ميداني دائم طوال أيام العيد، يعملون على مدار 24 ساعة لمراقبة مدى توفر كافة الخدمات للمواطنين.

وشدد محافظ القاهرة على ضرورة قيام مديرية التموين بزيارة المخابز للتأكد من إنتاجها كامل حصتها من الدقيق وإنتاج خبز مطابق للأوزان والمواصفات وبيعه بالسعر المحدد وتوفير الخبز في المناطق التي يكثر فيها الطلب على الخبز. قوي.

وأكد محافظ القاهرة أن المحافظة اتخذت كافة الإجراءات اللازمة لتوفير السلع الغذائية للمواطنين خلال عيد الأضحى.

وطالب محافظ القاهرة الجهات التنفيذية بتشديد الرقابة على الأسواق والمحلات العامة لضبط الأسعار ومنع استغلال واحتكار السلع.

وشدد محافظ القاهرة على مديريات الطب البيطري والصحة والتموين والمباحث التموينية القيام بحملات مشتركة لزيارة كافة منافذ البيع ومحلات بيع اللحوم الطازجة والمجمدة للتأكد من صلاحيتها للاستهلاك حفاظا على الصحة العامة. للمواطنين، مع تكثيف حملات منع الذبح خارج المسالخ.

كما أكد محافظ القاهرة على تكثيف حملات النظافة من خلال شركتي النظافة والهيئة العامة لنظافة وتجميل القاهرة، مع التركيز على أماكن إقامة صلاة العيد والمحاور الرئيسية وأماكن المتنزهات والحدائق والطرق. المؤدية إليها، مع مراجعة أعمدة الإنارة وتغيير المصابيح غير الصالحة، وكذلك التأكد من صلاحية الولاعات وإجراء الصيانة اللازمة للتأكد من عملها بكفاءة بالتنسيق مع الإضاءة المركزية وفق تعليمات ترشيد استهلاك الكهرباء، وكذلك وتكثيف العمالة والمعدات اللازمة لإزالة مخلفات الذبح بشكل فوري حفاظاً على البيئة وصحة المواطنين.

كما أكد محافظ القاهرة أنه تم التنسيق مع مديرية الصحة والإسعاف والتأكد من جاهزية المستشفيات والمراكز الطبية من حيث الأطباء وطاقم التمريض وتوافر الأدوية للتعامل مع أي طارئ.

وطالب محافظ القاهرة مديرية الصحة برفع درجة الاستعداد القصوى بالمستشفيات لاستقبال الحالات الطارئة وإلغاء إجازات الأطباء العاملين بها، والتنسيق مع مديريتي التموين والطب البيطري لإطلاق حملات بالأسواق وزيارة الأماكن التي بيع اللحوم للتأكد من مطابقتها للاشتراطات الصحية والبيئية، والتأكد من حصول العاملين لديها على شهادات الصلاحية. المعمول بها، واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة بحق المخالفين.

وشدد اللواء خالد عبد العال على هيئة النقل العام زيادة أعداد الحافلات وتقليل زمن المرور بينها خلال فترة ما قبل وأثناء عيد الأضحى التي تشهد تجمعات كبيرة للمواطنين لمنع التكدس والازدحام، مع التأكيد على توفير وحدات طوارئ بجميع جراجات الهيئة للتدخل السريع والدفع للسيارات الإضافية في حالة الحاجة إليها. وتم تخصيص غرفة العمليات المركزية بالهيئة للتواصل مع كافة المحطات لاسلكياً لمراقبة ومتابعة خطوط التشغيل على مدار 24 ساعة والتدخل في حالة حدوث أي تزاحم أو ضرورة تحويل الخطوط المرورية.

وشدد محافظ القاهرة على ضرورة مراقبة مواقف السيارات (المواصلات العامة والخدمات والمواقف الإقليمية) لتجنب استغلال المواطنين ورفع الأجرة.
وشدد محافظ القاهرة على ضرورة تنظيم حملات بالتنسيق مع شرطة المرافق لضبط الباعة المتجولين وإزالة الإشغالات التي تعيق حركة المرور، خاصة تلك الموجودة أمام الحدائق والمتنزهات والطرق المؤدية إليها، والتنسيق مع أجهزة الأمن. قسم الشرطة المائية يشدد السيطرة على مراسي النيل والتأكد من استيفاء كافة الشروط الأمنية. اتخاذ إجراءات السلامة اللازمة مع الالتزام بالطاقة الاستيعابية للسفن المنصوص عليها في الرخصة، وسرعة الإبلاغ عن أي مخالفات من شأنها تعريض حياة المواطنين للخطر، واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة.

وأكد محافظ القاهرة أنه تم التنسيق مع الإدارة العامة للمرور لتعيين خدمات مرورية لمنع حدوث أي اختناقات مرورية، وتخصيص عدد من الرافعات لرفع الانتظار غير الصحيح وتكثيف الحضور الأمني ​​لمعالجة أي مخالفات.