محافظ البحيرة: تخصيص شباك للتوعية وتعريف المواطنين بالخدمات التي تقدمها البوابة الحكومية

تفقدت الدكتورة جاكلين عازار، محافظ البحيرة، صباح اليوم، المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بديوان عام المحافظة، لمتابعة سير العمل في بوابة خدمات المحليات التي تم إطلاقها أمس، بحضور اللواء حسن موافي، سكرتير عام المحافظة، وذلك في إطار جهود محافظة البحيرة للارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للمواطنين وتسهيل حصولهم عليها.

واطلعت المحافظ خلال تفقدها لمركز التكنولوجيا على معدلات الإنجاز اليومية للطلبات المقدمة عبر بوابة الخدمات المحلية، من خلال المتابعة الحية باستخدام أحد أجهزة الحاسب الآلي بالمركز، والتقت بعدد من المواطنين المتواجدين بالمركز، وأكدت لهم سهولة تقديم طلباتهم إلكترونياً عبر البوابة، الأمر الذي سيوفر عليهم الكثير من الوقت والجهد.

ووجه المحافظ بضرورة تخصيص نافذة خاصة بالمركز التكنولوجي لتوعية المواطنين بالخدمات المتاحة على البوابة والتي تزيد عن 45 خدمة، وأصدر تعليمات للعاملين بكيفية مساعدة المواطنين في التسجيل واستخدام خاصية الدفع الإلكتروني ومتابعة الطلبات عبر الرسائل النصية القصيرة، على أن يتم تعميم ذلك في جميع المراكز التكنولوجية في نطاق المحافظة.

وأكدت الدكتورة جاكلين عازار، أهمية تكثيف جهود التوعية بالتنسيق مع كافة الجهات والمؤسسات ذات الصلة، من خلال تنظيم ندوات تثقيفية لتعريف المواطنين بأهمية بوابة الخدمات المحلية ودورها في إنجاز المهام في أسرع وقت ممكن، مما يساهم في تقديم خدمة متميزة تعمل على تحسين مستوى المعيشة بمحافظة البحيرة.

جدير بالذكر أن بوابة الخدمات الحكومية الجديدة التي تم إطلاقها تقدم للمواطنين أكثر من 45 خدمة متنوعة، منها خدمات البناء والتصالح في مخالفات البناء، والتراخيص، والسداد، وتراخيص المحال العامة والمهن والإعلانات والمصاعد وغيرها من الخدمات، ويمكن التسجيل في البوابة عبر الرابط التالي: Lgs.gov.eg.

للمزيد : تابعنا هنا ، وللتواصل الاجتماعي تابعنا علي فيسبوك وتويتر .