مسؤولو خدمة المواطنين يشاركون بالمبادرة الرئاسية بداية
شارك مسئول خدمة المواطنين والخط الساخن بإدارة صحة بيلا التابعة لمديرية الشئون الصحية بكفر الشيخ، في تفعيل مبادرات رئيس الجمهورية “بداية جديدة لبناء الإنسانية”.
وتم تقديم عرض لعدد من الندوات التثقيفية حول نظام الشكاوى الحكومية الموحد في عدد من القرى التابعة لمركز ومدينة بيلا منها “قرية إبشان – قرية الكوم الطويل – قرية أبو بدوي”. طرق تقديم الشكاوى ومنها الخط الساخن وأهميته حيث يتمثل بالرقم الثابت “16528”. وكيفية التواصل والاستجابة السريعة لشكاوى المواطنين.
جاء ذلك في إطار حرص الدولة المصرية على توفير وسائل الاتصال الحديثة بين المواطنين ووفقًا للقرار الجمهوري رقم 314 لسنة 2017 لاستقبال الشكاوى وفحصها، وسرعة الاستجابة والرد على الشكاوى.
للمزيد : تابعنا هنا ، وللتواصل الاجتماعي تابعنا علي فيسبوك وتويتر .
اكتشاف المزيد من رأي الأمة
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.
