من الذكاء الاصطناعي للسيارات الكهربائية.. أبرز مظاهر التكنولوجيا في حج 2024

شهد موسم الحج هذا العام استخدام العديد من التقنيات الحديثة والذكاء الاصطناعي، حيث تزايدت وسائل التكنولوجيا الحديثة، بهدف التيسير على حجاج الحرمين الشريفين بشكل غير مسبوق. وفيما يلي أبرز هذه التقنيات المستخدمة على النحو التالي:

– الروبوتات الذكية

وتم نشر العديد من الروبوتات الذكية داخل الحرم وفي المناطق المحيطة به، بهدف توجيه الحجاج إلى المناطق التي يرغبون فيها، وكذلك الإجابة على استفساراتهم، بالإضافة إلى تزويدهم بالتعليمات اللازمة بلغات مختلفة.
كما تم توفير الروبوتات لتقديم خدمات الفتوى مع الترجمة الفورية بـ 11 لغة عالمية للرد على الاستفسارات القانونية.

تحليل بيانات الحجاج

ويتم ذلك من خلال استخدام الذكاء الاصطناعي لتوجيه حركة الحجاج ومنع التزاحم في مناطق معينة مما يقلل المخاطر

مكانس التنظيف الذكية

في حين قام جهاز الخدمات والشؤون الميدانية بتطوير ما يطلق عليه “مكانس التطهير الذكية” التي تعمل يدويا وإلكترونيا، من خلال تطبيق ذكي خاص به مزود بتقنية رسم خرائط الذكاء الاصطناعي.

روبوتات توزيع مياه زمزم

كما تم توفير الروبوتات الذكية لتوزيع زجاجات ماء زمزم، كما تم إطلاق خاصية لتمكين الحجاج من الحصول على زجاجات ماء زمزم في منازلهم مجاناً دون تدخل بشري، حيث تم إطلاق الجهاز الذي أطلق عليه اسم (بشرى زمزم) في 10 مواقع خدمية ببيوت الحجاج بمكة المكرمة.

سيارات كهربائية لنقل الحجاج

وفرت رئاسة شؤون الحرمين عربات كهربائية حديثة لخدمة زوار المسجد الحرام، بعد ثلاثة عقود من استخدام الشباري لنقل الحجاج والمعتمرين أثناء الطواف، وبعد ذلك تم استخدام الكراسي اليدوية لسنوات.

طبيب الروبوت

كما كانت هناك روبوتات تابعة لوزارة الصحة لتقديم الاستشارات الصحية والإجابة على كافة الأسئلة، بالإضافة إلى الطبيب الآلي، حيث تم تجهيز العديد من الروبوتات من أجل تقديم الخدمة الطبية لحجاج بيت الله الحرام، حيث يستطيع الروبوت تقديم الإرشادات الطبية وفهم الحجاج. الحالة، وفي الحالات الصعبة يتم تحويلها مباشرة إلى الطبيب مع شرح الأعراض. .

توفير خدمة الواي فاي للحجاج

أنهت وزارة الشؤون الإسلامية والدعوة والإرشاد السعودية استعداداتها لاستقبال حجاج بيت الله الحرام لهذا العام 1445هـ يوم عرفة في مسجد نمرة بعرفات، وذلك بتغطية المسجد بالسجاد الفاخر وتوفير الأجهزة الإلكترونية. الخدمات، وشاشات التوجيه التفاعلية، والواي فاي.

وتوفر الوزارة خدمة “الواي فاي” لحجاج بيت الله الحرام في المسجد لتمكينهم من الاستفادة من منصاتها الرقمية، حيث تتيح لهم الخدمة خلال تواجدهم في مسجد نمرة تصفح خدمات الوزارة الإلكترونية الحجاج وتحميلها على الأجهزة الذكية عبر «الواي فاي» دون الحاجة للإنترنت وبسرعة عالية. توفير شاشات للمكتبة الإسلامية الإلكترونية تحتوي على كتب إلكترونية عن طبيعة الحج والعمرة وآداب الزيارة لتحميلها على الأجهزة الذكية باللغات العالمية المختلفة، والتي يمكن للزائر تحميلها عبر تقنية QRcode.