هيئة التأمين الصحى تكشف 6 طرق لتقديم الشكاوى حول الخدمات المقدمة للجمهور

كشفت الهيئة العامة للتأمين الصحي عن إمكانية تقديم شكاوى المواطنين عبر الوسائل التالية:
• البوابة الإلكترونية لنظام الشكاوى الحكومية الموحد
• :
• تطبيق “في خدمتك” على الهاتف المحمول والذي يتيح تسجيل الشكوى والحصول على رقم لمتابعة الشكوى.
• الخط الساخن 16528 للتواصل مع العاملين المختصين بتلقي الشكاوى.
• البريد الإلكتروني: [email protected]
• مسح رمز الاستجابة السريعة

تواصل وزارة الصحة والسكان جهودها للارتقاء بمستوى الخدمات الصحية وتلبية احتياجات المواطنين في جميع أنحاء الجمهورية.