وزير التموين يبحث مطالب أصحاب المخابز لتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين

استقبل الدكتور شريف فاروق وزير التموين والتجارة الداخلية عبد الله غراب رئيس الشعبة العامة للمخابز وهاني مكي أمين الشعبة بمكتب عام وزارة التموين والتجارة الداخلية بالعاصمة الإدارية، وذلك في بحضور اللواء وليد أبو المجد نائب وزير التموين والتجارة الداخلية، وخالد شرف مساعد الوزير، وأحمد كمال مساعد الوزير والمتحدث الرسمي الرسمي. الرسمي.

أكد الدكتور شريف فاروق وزير التموين والتجارة الداخلية اهتمامه الكبير بالاجتماع الدوري مع الإدارة العامة للمخابز والاستماع إلى مقترحات ومطالب أصحاب المخابز والتي تتفق مع توجهات الوزارة وتهدف في المقام الأول إلى حرص داعية الدولة ممثلة في وزارة التموين إلى التعاون مع كافة الشركاء المعنيين بمنظومة الخبز لرفع مستوى الخدمات. الحصص الغذائية المقدمة للمواطنين، وعلى رأسها تحسين جودة رغيف الخبز المنتج للمواطنين، وضمان استمرار عمل المخابز البلدية بشكل منتظم ومستقر.

واستعرض الدكتور شريف فاروق مع الحضور مطالب ومقترحات الإدارة العامة للمخابز والتي تهدف إلى الحفاظ على كافة أطراف المنظومة بما فيهم أصحاب المخابز، بصفتهم مقدمي خدمات للمواطنين من حاملي البطاقات التموينية وحصولهم على خدمات عالية الجودة. الخبز الجيد هو الهدف الاستراتيجي الذي تسعى إليه الدولة ممثلة في وزارة التموين دائما، والحفاظ على مكتسباتها. ما الذي تحقق للمواطن المصري وصاحب المخبز منذ تطبيق نظام الخبز المحلي المدعوم؟

وتضمنت أهم المطالب والمقترحات التي قدمتها الشعبة العامة للمخابز تحسين جودة الدقيق لضمان إنتاج رغيف خبز مطابق للمواصفات، والتأكيد على شركات البطاقات الذكية لتحسين مستوى الخدمات الذكية المقدمة منها بشكل مما يساهم في انتظام عمل النظام بالسرعة والكفاءة المطلوبة لضمان تقديم الخدمة للمواطنين بسهولة تامة. بالإضافة إلى تفعيل دور لجان التظلمات بمديريات التموين للنظر في أي طلبات أو تظلمات مقدمة من أصحاب المخابز والتي تم تشكيلها برئاسة وكيل وزارة التموين مدير المديرية بالمحافظة، كما وكذلك رئيس قسم المخابز في كل محافظة. كما تضمنت المطالب أهمية زيادة الوعي المشترك بين مفتشي التموين وأصحاب المخابز، حيث أن الهدف ليس فرض العقوبات، بل الحد من حدوث المخالفات حتى يمكن التعاون المشترك بين جميع الأطراف لتقديم خدمة متميزة للمواطنين. .

وقد استقبل الدكتور شريف فاروق وزير التموين والتجارة الداخلية باهتمام بالغ هذه المطالب والمقترحات، مؤكدا أن هناك رقابة صارمة على كافة المطاحن في القطاعين العام والخاص لضمان إنتاج الدقيق المطابقة للمواصفات وجميع المعتمدة من أجل إنتاج رغيف خبز عالي الجودة، مع أهمية الحفاظ على الوزن والسعر المحددين. وشدد على تفعيل دور لجان تظلمات أصحاب المخابز في مديريات التموين والنظر في أي طلبات أو تظلمات تقدم بكل جدية، مع الأخذ في الاعتبار حرص الجميع على تذليل أي عقبات قد تظهر أثناء تنفيذ القرارات والتوجيهات الوزارية. تنظيم العمل، وأن هدف الوزارة الأساسي هو تنظيم واستقرار العمل بنظام الخبز المحلي المدعوم ورفع الوعي لدى كافة المتعاملين بهذا النظام، كما تحرص الوزارة دائماً على تنظيم العمل من خلال تحديد المسؤوليات والحقوق والواجبات بين الجميع أطراف منظومة الخبز والتي تشمل الصوامع والمطاحن والمخابز بهدف الحصول على رغيف الخبز المحلي مدعم بالأوزان والمواصفات والأسعار المقررة بما يضمن تحقيق استقرار الوضع التقنين والوصول إلى أكبر كمية ممكنة . المواطنون راضون عن الخبز المنتج.

كما أكد الدكتور شريف فاروق أن اتجاه وزارة التموين والتجارة الداخلية خلال الفترة المقبلة هو إعادة هيكلة نظام الدعم بهدف تحقيق الاستفادة لجميع المواطنين المستفيدين من نظام الدعم وبمشاركة أصحاب المساندة. كافة المنشآت الغذائية من مطاحن ومخابز وتجار تموين ومنافذ مشروع جامعتي، وجميعها تعمل في خدمة المواطن المصري. صاحب الحق الأصيل في هذا النظام.