وزير الإسكان يشدد على تسليم الوحدات السكنية للعملاء المقبولين في مواعيدها المقررة

أكد الدكتور عاصم الجزار وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، على تسليم الوحدات السكنية للمواطنين المقبولين ضمن الإعلانات المختلفة التي يقدمها صندوق دعم الإسكان الاجتماعي والتمويل العقاري، سواء ذوي الدخل المنخفض أو المتوسط، ضمن المواعيد المقررة، وهو ما يمثل أولوية قصوى بالنسبة للصندوق، مشيراً إلى ضرورة معالجة أي تأخير في تسليم الوحدات السكنية في بعض المدن والذي يعود لأسباب خارجة عن إرادة الصندوق، نظراً للأزمات الاقتصادية التي يمر بها القطاع. يشهده العالم مؤخراً.

وأضاف وزير الإسكان أثناء استعراضه موقف الإعلانات المختلفة لـ”صندوق الإسكان الاجتماعي”، أن صندوق الإسكان الاجتماعي انتهى من تسليم الوحدات السكنية المقرر تسليمها ضمن الإعلانات المختلفة التي طرحها، باستثناء لبعض العملاء بمدينة العبور الجديدة بالإعلان العاشر ومدينتي شرق بورسعيد وبورفؤاد ضمن الإعلان. ثامناً: جارٍ العمل على استكماله وحسم أوضاع العملاء المتقدمين عليه خلال الفترة المقبلة، والذين لم يتم تخصيص وحدات سكنية لهم بعد.

وشدد الجزار على ضرورة استمرار المتابعة الميدانية لعملية بناء وإنشاء الوحدات السكنية لإنهاء تسليمها للمواطنين المقبولين.

أوضحت مي عبد الحميد، الرئيس التنفيذي لصندوق دعم الإسكان الاجتماعي والتمويل العقاري، أن الفترة المقبلة ستشهد الانتهاء من تسليم كافة الوحدات السكنية المطروحة في الإعلانات السابقة والتي تأخر تسليمها عن المواعيد المقررة بسبب الظروف العالمية. الظروف الاقتصادية، تزامنا مع بدء تسليم الوحدات الإعلانية السكنية لجميع المصريين.

وأضافت أن مجلس الوزراء وافق على منح فترة سماح لمدة سنة للمقاولين العاملين في المشاريع الجاري تنفيذها حاليا، بسبب المتغيرات الاقتصادية وما حدث لأسعار مواد البناء نتيجة التضخم العالمي، وذلك بهدف دعمهم لاستكمال تنفيذ المشاريع الموكلة إليهم.

وأشار الرئيس التنفيذي لصندوق دعم الإسكان الاجتماعي والتمويل العقاري إلى أنه فيما يتعلق بالإعلان العاشر والذي يعد من أكبر الإعلانات التي طرحها صندوق دعم الإسكان الاجتماعي والتمويل العقاري منذ إطلاق المبادرة الرئاسية “الإسكان” “لكل المصريين” حتى الآن، بلغ إجمالي الوحدات السكنية المخصصة للمواطنين حتى الآن، أكثر من 133 ألف مواطن، فيما تم رفض 87 ألف مواطن بسبب الاستعلامات الائتمانية والميدانية، وعدم استكمال الأوراق.

وأضافت أنه رغم هذا العدد الكبير من العملاء المتقدمين والذي تجاوز 220 ألف مواطن، إلا أن الصندوق نجح في تسليم الوحدات السكنية لجميع العملاء الذين تقدموا وتم قبولهم في الاستفسارات الميدانية والائتمانية، باستثناء بعض الوحدات التي يجري تنفيذها بمدينة العبور الجديدة. والتي تصل إلى 8%. نسبة الوحدات السكنية المقرر طرحها.

وأضافت مي عبد الحميد أنه بالنسبة لمدينة العبور الجديدة ضمن الإعلان العاشر، فمن المتوقع الانتهاء من تسليم الوحدات السكنية للمواطنين المقبولين عن طريق الائتمان والاستعلام الميداني خلال 4 أشهر، حيث انتهى الصندوق بالفعل من تسليم 23139 وحدة سكنية. ألف وحدة سكنية بمدينة العبور الجديدة حتى الآن.

وأشار الرئيس التنفيذي لصندوق دعم الإسكان الاجتماعي والتمويل العقاري إلى أنه من المتوقع تسليم 1752 وحدة سكنية للمواطنين المحتجزين في نموذج الـ90 متراً، كما سيتم تسليم 576 وحدة سكنية للمواطنين المحتجزين في نموذج الـ75 نموذج العداد كدفعة نهائية خلال مدة أقصاها 4 أشهر، مؤكداً أن الصندوق ملتزم بما ورد في مستندات الشروط، حيث تلقى الصندوق تظلمات وشكاوى جماعية مؤخراً من عدد من العملاء المرفوضين، وقام الصندوق بالرد للشكاوى، حيث لا يجوز إعادة التعامل مع ملفاتهم للعملاء المرفوضين من أكثر من بنكين، وكذلك العملاء الذين مضى على مرورهم أكثر من عام ولم يتم التعامل مع ملفاتهم أو تصحيح أوضاعهم.

وأوضحت أن وثيقة المواصفات للإعلان العاشر تنص على ذلك، حيث تشير في الصفحة العاشرة (الشروط العامة) إلى أن “المدة القصوى للتعامل مع المواطنين المحتجزين بالإعلان لن تتجاوز مدة سنة واحدة، تحسب من تاريخ استلام التحقيق الميداني النهائي لملف المواطن المستوفي للشروط، وذلك”. كحد أقصى متاح للمواطن لاستكمال إجراءات إعادة الاستفسار أو التظلم (إذا لزم الأمر) وغيرها من إجراءات التعاقد مع جهة التمويل من حيث سداد مقدم الحجز وتوقيع العقود واستلام الوحدة.

أما الإعلان الثامن والذي وصل فيه عدد المتقدمين إلى 324 ألف عميل، فقد تم تخصيص 184.465 ألف وحدة سكنية، فيما تم رفض 185 ألف عميل، باستثناء مدينتي شرق بورسعيد وبورفؤاد، وباقي المدن. وجاري الانتهاء من الوحدات المخطط تنفيذها نظراً للظروف الخاصة بكل محافظة.

وأشارت مي عبد الحميد إلى أنه فيما يتعلق بمدينة شرق بورسعيد، فقد تم تنفيذ 4340 وحدة سكنية، فيما تم تخصيص 3578 وحدة سكنية حسب الأولوية للمواطنين المقبولين بالاستفسارات الميدانية والائتمانية والموافقة الأمنية، وبدأ العمل في 1 أبريل الماضي. على 700 عميل جديد. والذين خرجوا من الأولوية وتم تعديل وضعهم سيتم تخصيص وحدات لهم تباعا.

وأوضحت أنه فيما يتعلق بمدينة بورفؤاد، فقد تم تنفيذ 5276 وحدة سكنية، وتخصيص 4461 وحدة سكنية، ومن المقرر الانتهاء من تنفيذ 816 وحدة سكنية يوم 31 ديسمبر 2024، وسيبدأ تخصيصها فورًا. بعد الانتهاء من تنفيذها.

أعلن الرئيس التنفيذي لصندوق دعم الإسكان الاجتماعي والتمويل العقاري، أن بعض المواطنين الذين لم تنطبق عليهم الشروط، أو تم رفضهم على مستوى الاستعلام الميداني أو الائتماني، أو تم رفضهم مرتين من بنكين، أو لم يصححوا أوضاعهم للمزيد أكثر من عام كامل، أو لأسباب أخرى، خلال الفترة الأخيرة، ظلوا يقدمون شكاوى متكررة في نموذج واحد لإعادة صياغة ملفاتهم المرفوضة مرة أخرى، إلا أن الصندوق ملتزم بما ورد في كتيب الشروط والأحكام لكل إعلان.

وأشارت إلى أنه يمكن للمواطنين التعرف على أهم المعلومات والمستجدات من خلال متابعة منصات الصندوق الرقمية على مواقع التواصل الاجتماعي، والتي تتمثل في الصفحة الرسمية للصندوق على الفيسبوك من خلال الرابط التالي، والصفحة الرسمية على اليوتيوب من خلال الرابط التالي: والصفحة الرسمية للصندوق عبر تويتر عبر الرابط www.twitter.com/shmffeg، والصفحة الرسمية للصندوق عبر الرابط www.instagram.com/shmffeg، والصفحة الرسمية للصندوق عبر الرابط www.twitter.com/shmffeg، والصفحة الرسمية للصندوق عبر موقع المواضيع عبر رابط الشاذلي www. shmff.gov.eg، أو التواصل مع منصة الشكاوى. ويمكن تقديم الاقتراحات من خلال الرابط أو من خلال التواصل من خلال مراكز خدمة العملاء، مثل الاتصال بأرقام هواتف مركز اتصال خدمة عملاء الصندوق والتي تتضمن عدة أرقام: 5999، 5777، أو 1188 من أي هاتف محمول، و090071117 من أي هاتف أرضي أو من خلال الذهاب إلى أحد مراكز خدمة العملاء بوكالات المدينة/مديريات الإسكان.