الموعد والتفاصيل.. مفاجآت أمازون في موسم تخفيضات “يوم برايم”

ينتظر عملاء أمازون حول العالم انطلاق موسم مبيعات “Prime Day”، فنحن نهتم بخلق قيمة مضافة لتجربة تسوق عملائنا من خلال مواسم العروض والخصومات، ووفقًا لأحدث إحصائياتنا في أمازون، يبحث ثلثا المتسوقين في مصر عن العروض والخصومات عند الشراء عبر الإنترنت، وينتظر أكثر من نصفهم (56%) أحداث الخصومات عند شراء منتجات عالية القيمة. ويعد مهرجان التسوق “Prime Day” أكبر موسم تسوق عالمي لأمازون حصريًا لأعضاء عضوية Prime، ومن خلاله نقدم عروضًا رائعة وخصومات حصرية لعملاء عضوية Prime، على سبيل المثال، حقق عملاء أمازون حول العالم وفورات تزيد عن 2.5 مليار دولار خلال عروض “Prime Day” العام الماضي.

ولذلك نستعد ونستعد للموسم الثالث من موسم مبيعات البرايم داي في مصر للعام الثالث على التوالي بشكل مختلف، حيث ستشهد فعالياته لأول مرة زيادة مدة المبيعات من يومين إلى 6 أيام تبدأ من 16 يوليو وتنتهي 21 يوليو.

وتقدم أمازون لأعضاء برايم في مصر موسمًا مليئًا بالمفاجآت، بما في ذلك خصومات هائلة على فئات مختلفة من المنتجات، بما في ذلك الإلكترونيات والجمال والصحة والعناية الشخصية ومنتجات الأطفال وأدوات المطبخ والأجهزة المنزلية والأزياء من العلامات التجارية المحلية والعالمية بما في ذلك سامسونج، إل جي، توشيبا، تورنادو، تيفال، لوريال، نيفيا، بيبي ليس، أديداس، ريبوك، ديفاكتو، ليجو، وغيرها من المنتجات من شركات محلية عالية الجودة مثل جيليز وفريدا وأبو عوف وداييس.

بخلاف ذلك، لدى أمازون مزايا أخرى للعملاء نقدمها بخلاف موسم التخفيضات، حيث أطلقنا برنامج عضوية أمازون برايم في مصر عام 2022، وهو برنامج عضوية شامل ومتكامل مصمم لجعل حياة عملائنا أفضل كل يوم من خلال الجمع بين التوفير والراحة والترفيه، وذلك بسبب المزايا التسويقية والترفيهية المتعددة التي يقدمها.

وبالإضافة إلى موسم مبيعات Prime Day، يقدم برنامج Prime مزايا توفير أخرى، بما في ذلك إمكانية الاستمتاع بالتسوق المبكر الحصري للحصول على عروض وخصومات خلال مواسم المبيعات الموسمية الأخرى على مدار العام، مثل موسم مبيعات رمضان، وعيد الفطر، و11.11، والجمعة البيضاء، بالإضافة إلى خصومات حصرية على العديد من العلامات التجارية المحلية والعالمية على مدار العام. وهذا ليس كل شيء، حيث يستمتع عملاء Amazon Prime بشحن سريع ومجاني على مجموعة مختارة من المنتجات يصل عددها إلى نصف مليون منتج.

وتأتي العضوية أيضًا مع مزايا ترفيهية مثل Amazon Prime Video، والتي يمكن من خلالها للعملاء مشاهدة أو تنزيل آلاف الأفلام والمسلسلات التلفزيونية الحائزة على جوائز، بما في ذلك Amazon Originals مثل The Lord of the Rings: The Rings of Power، The Boys، The Marvelous Mrs. Maisel، والمزيد، بالإضافة إلى عدد من العناوين العربية مثل Tom Clancy’s Jack Ryan، وMy Lady Jane.

ومن بين العناوين الجديدة التي ستطرح في شهر يوليو فيلم “النسيان” من بطولة النجمة سيرين عبد النور، وفيلم “ترتيب خاص” من بطولة مكسيم خليل، وفيلم “دهب غالي” من بطولة الفنانة فايا يونان.

بالنسبة للاعبين، يمكنهم الاستمتاع بمكتبة متنامية من الألعاب المجانية من خلال خدمة Prime Gaming، والتي تتضمن أيضًا العضوية، واشتراكًا مجانيًا في قناة Twitch، والعديد من المزايا الشهرية الأخرى.

لقد أخذنا في الاعتبار أن أسعار عضوية Prime في مصر تتوافق إلى حد كبير مع السوق المحلية. يمكن للعملاء الجدد الاشتراك في البرنامج على amazon.eg/prime للحصول على أقصى استفادة من عروض Amazon وPrime Day، بسعر تنافسي للغاية يبلغ 29 جنيهًا مصريًا شهريًا، أو 249 جنيهًا مصريًا سنويًا – وهو سعر أقل بنسبة 66% مما قد يكون العملاء في مصر على استعداد لدفعه مقابل العضوية الكاملة، وفقًا لاستطلاع رأي حديث أجرته أمازون لرضا العملاء.

لتسهيل الأمور على عملائنا، يمكن لعملاء أمازون الاشتراك في عضوية Prime من خلال شبكة الاتصالات الخاصة بهم باستخدام بطاقة الائتمان أو فاتورة الهاتف المحمول.

أما فيما يتعلق بالدفع الإلكتروني ومع العلم أن هناك الكثير من العلماء الذين ليس لديهم حسابات بنكية، فإننا في أمازون ندرك جيدًا احتياجات عملائنا في هذا السياق، لذلك نسعى دائمًا إلى توفير تجربة تسوق إلكترونية ترضي العملاء وتساهم في تقديم تجربة سهلة ومريحة تتيح لهم الاستمتاع بالتسوق عبر متجر amazon.eg من خلال حلول دفع مرنة وموثوقة.

نقدم خيارات دفع متعددة وأهمها الدفع عند الاستلام لمن لا يرغب بالدفع إلكترونيًا أو ليس لديه بطاقات بنكية لمزيد من الراحة عند التسوق على موقع أمازون مصر.

هذا بالإضافة بالطبع إلى حلول الدفع الإلكتروني عبر البطاقات المصرفية وحلول التقسيط، حيث يمكن لعملائنا سداد قيمة طلباتهم بأقساط شهرية في حال كان لديهم بطاقة ائتمان مؤهلة بالتعاون مع عدد من البنوك، بالإضافة إلى خدمة “اشتر الآن وادفع لاحقاً” بالتعاون مع فاليو.

تدرك أمازون تمامًا القلق الذي ينتاب العملاء أحيانًا تجاه فكرة التسوق عبر الإنترنت، ونحن في أمازون نعمل دائمًا على الحفاظ على ثقة عملائنا وتقديم تجربة مختلفة في مصر. نحن في أمازون نؤمن بأهمية الابتكار المستمر في كافة جوانب متجرنا الإلكتروني، لتقديم تجربة تسوق استثنائية للعملاء، استنادًا إلى ثلاثة مبادئ أساسية تشكل جوهر عملنا: تقديم منتجات مختلفة ومتنوعة بأسعار اقتصادية، مع توفير خيارات دفع متعددة وتوصيل سريع لراحة عملائنا في هذا الصدد.

لتعزيز التسوق عبر الإنترنت دون أي قلق، وخاصة للعملاء الجدد، تقدم أمازون توصيلًا مجانيًا لطلبهم الأول لمزيد من الراحة عند اختيار التسوق على أمازون مصر.

كما نقدم أيضًا عملية إرجاع مجانية وسهلة لمعظم المنتجات إذا لم يكن المنتج يلبي توقعات العملاء. يتمتع عملاؤنا بضمان أمازون، وهو شهادة ثقة تحمي العملاء في أي وقت عند الشراء من أمازون أو شريك البيع، وتمكنهم من استبدال أو إرجاع المنتجات المؤهلة بسهولة.

هذا بالإضافة إلى إمكانية الدفع عند الاستلام لمن لا يرغب بالدفع إلكترونياً أو ليس لديه بطاقات بنكية لمزيد من الراحة عند التسوق على أمازون مصر.

أما فيما يتعلق بتوفر المنتجات الكافية لتلبية طلبات عملائنا خلال موسم المبيعات، فإننا نعتمد على أفضل التقنيات والحلول الحديثة لتطوير شبكة محسنة من المستودعات التي يمكنها استيعاب ملايين المنتجات ذات الطلب المرتفع على مدار العام، لضمان رضا العملاء وتلبية طلباتهم في أي وقت، حيث تساهم أنظمة إدارة سعة التخزين للمراكز اللوجستية وحلول تتبع التسليم في حصول العملاء على خدمات أسرع وأكثر كفاءة وراحة وضمان توفر المنتجات على مدار العام.

في أمازون، نحرص على تسريع نمو أعمالنا، لذلك افتتحنا مركزًا لوجستيًا رئيسيًا في مصر، وهو الأول من نوعه في إفريقيا في عام 2021 بسعة تخزين كبيرة، يعتمد على أحدث أنظمة محطات التوصيل وتقنيات التوجيه والتتبع المبتكرة في مصر، ويقع في مدينة العاشر من رمضان. تعمل الشركة حاليًا على زيادة الطاقة التخزينية لمستودعاتنا في مصر بسعة تخزينية تبلغ 62 ألف متر مكعب، لتصل الطاقة التخزينية الإجمالية إلى ما يقرب من 100 ألف متر مكعب. ستشمل شبكة الخدمات اللوجستية المتكاملة للشركة مساحة أرضية تزيد عن 56 ألف متر مربع، أي ما يعادل مساحة أكثر من 10 ملاعب كرة قدم، بالإضافة إلى شبكة من 22 محطة توصيل تغطي المحافظات الرئيسية في مصر.