4 طرق لتوصيل شكوتك إلى محافظة الجيزة.. تعرف عليها

يتساءل الكثير من المواطنين بمحافظة الجيزة عن وسائل التواصل الأساسية مع المحافظة وإرسال الشكاوى والبلاغات الخاصة بمخالفات البناء وإشغال المحلات التجارية والباعة الجائلين ومجموعات القمامة.

وأوضحت محافظة الجيزة أن الوسائل الأساسية لتلقي شكاوى وبلاغات المواطنين وسرعة التعامل معها هي:

– رقم الواتساب 01016050453.

– الخط الساخن 114.

– البوابة الإلكترونية لنظام الشكاوى الحكومية الموحد www.shakwa.eg.

– الخط الساخن للنظام 16528.

وشدد المهندس عادل النجار محافظ الجيزة على رؤساء الأحياء والمراكز والمدن بضرورة التعامل الفوري مع الشكاوى الواردة لأجهزة المحافظة عبر القنوات الرسمية بالتنسيق مع كافة الجهات المعنية.

ودعا المحافظ المواطنين إلى التفاعل الإيجابي وتقديم الشكاوى والمقترحات عبر القنوات الرسمية المتاحة، مؤكدا أن كافة الشكاوى تخضع للدراسة الجادة والعمل على معالجتها بشكل فوري.