تقنية

Google One يتخلص من ميزة مهمة للمستخدمين.. هل تؤثر عليك؟

Google One يتخلص من ميزة مهمة للمستخدمين.. هل تؤثر عليك؟
القاهرة: «رأي الأمة»

شهد Google One مجموعة من التحديثات مؤخرًا، حيث أضافت الشركة طبقة AI Premium، وجعلت بعض أدوات صور Google المدفوعة مسبقًا مجانية، وإزالة ميزة VPN. الآن، يبدو أنه قد يكون هناك تغيير آخر فيما يتعلق بخيارات دعم Google One.

عندما تم إطلاق Google One في عام 2018، بذلت Google جهدًا كبيرًا بشأن توفير إمكانية الوصول إلى خبراء Google على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للمساعدة في الإجابة على أي أسئلة.

وفقًا لموقع phonearena، إذا كنت تستخدم تطبيق Google One على نظام Android، فقد تلاحظ أن علامة التبويب “الدعم” في الأسفل قد اختفت الآن. لا يوجد سوى علامتي التبويب الصفحة الرئيسية والتخزين، وتم استخدام صفحة الدعم القديمة، التي كانت تحتوي على رمز القلب. لتزويدك بروابط سريعة للدعم عبر الهاتف والدردشة والبريد الإلكتروني، يمكنك أيضًا عرض الجلسات الاحترافية والاطلاع على المقالات الشائعة ومراجعة سجل الدعم الخاص بك هناك.

الآن، إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، فسيتعين عليك البحث في درج التنقل الخاص بك، والنقر فوق “مساعدة”، ثم “اتصل بنا”، وهو نفس الشيء كما هو الحال في تطبيقات Google الأخرى، فهو مخفي قليلاً، أو يمكنك فقط زيارة “مساعدة Google One” على ويب.

قد يعني هذا أن جوجل تعطي أهمية أقل لميزة “الوصول إلى خبراء جوجل”، في الواقع، لم تعد عبارة “الوصول إلى خبراء جوجل” مذكورة في موقع جوجل الواحد، وكان من المفترض أن يحدث هذا التغيير في منتصف العام تقريبًا. أبريل.

ومع ذلك، لا يزال بإمكانك الحصول على الدعم بصفتك عضوًا في Google One. هناك مقالة دعم تنص على أنه يمكنك التحدث إلى الخبراء عبر الدردشة أو الهاتف أو البريد الإلكتروني إذا كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن أحد منتجات Google.

للمزيد : تابعنا هنا ، وللتواصل الاجتماعي تابعنا علي فيسبوك وتويتر .

مصدر المعلومات والصور: youm7

 


اكتشاف المزيد من رأي الأمة

اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.

زر الذهاب إلى الأعلى

اكتشاف المزيد من رأي الأمة

اشترك الآن للاستمرار في القراءة والحصول على حق الوصول إلى الأرشيف الكامل.

Continue reading