PlayStation Stars تعود للعمل من جديد بعد توقف شهر بشكل غامض.. تفاصيل

أقرت شركة PlayStation أخيرًا علنًا بأن برنامج مكافآت PlayStation Stars الخاص بها قد توقف عن العمل منذ حوالي شهر، على الرغم من نشر رسالة قصيرة فقط حول إمكانية عودته عبر الإنترنت قريبًا.

PlayStation Stars هو برنامج الولاء الأقل شهرة للمنصة، حيث يمكن للاعبين كسب المكافآت والمقتنيات الرقمية عن طريق شراء الألعاب واستكمال الحملات عبر تطبيق PS للجوال، ثم كسب النقاط التي يمكن إنفاقها على تلك المقتنيات، والتي يمكنهم عرضها على ملفاتهم الشخصية، أو استبدالها بأموال المحفظة أو الألعاب والإضافات.

ومع ذلك، في شهر يونيو/حزيران، بدأت التقارير تظهر أن المستخدمين غير قادرين على الوصول إلى الخدمة، وبالتالي غير قادرين على كسب النقاط أو استردادها.

توجهوا إلى Reddit لمناقشة محادثاتهم مع وكلاء الدعم، الذين قدموا مجموعة متنوعة من الإجابات حول ما إذا كانوا سيحصلون على نقاط بعد إصلاح الانقطاع.

لحسن الحظ، يبدو أن اللاعبين قد حصلوا على نقاط مقابل المشتريات التي قاموا بها خلال فترة التوقف، وفقًا للأسئلة الشائعة الخاصة بالموقع، على الرغم من وجود حملات أيام اللعب التي لن تكون متاحة.

سيشاهد الأعضاء الذين يزورون صفحة Stars يوم الثلاثاء رسالة تقول، “ستعود PlayStation Stars قريبًا في عمليات طرح إقليمية تدريجية. نشكرك على صبركم ونتطلع إلى الترحيب بكم مرة أخرى”. وفقًا لمجلة Forbes، تأتي آسيا في المرتبة الأولى، تليها أوروبا والأمريكيتين.

الرسالة الأصلية التي يراها المستخدمون منذ بداية شهر يونيو تقول ببساطة “خدمة PlayStation Stars غير متاحة في هذا الوقت”. وبخلاف ذلك، لم ترد أي إشارة من شركة Sony حول سبب حدوث الانقطاع.

كما يشير موقع PlayStation Lifestyle، فإن هذا هو أطول انقطاع لشبكة PlayStation Network منذ عام 2011، عندما أصبحت PSN غير متاحة بعد اختراق كبير كشف عن المعلومات الشخصية لملايين المستخدمين. وهناك فرق كبير آخر مع مشكلة Stars وهو أن PlayStation لم تعترف بها إلا بالكاد حتى الآن.