الفواتير المستحقة
-
اقتصاد
تعرف على حقوق مستخدمى المحمول المشتركين بنظام الفاتورة
القاهرة: «رأي الأمة» تلتزم الشركات المقدمة للخدمة بإصدار فاتورة مفصلة في حال طلبت إصدار تلك الفاتورة للخدمة أو الخدمات التي تعاقدت عليها حسب نوع الخدمة. ويشترط في هذه الفاتورة أن تبين وتفصل المدة المسموح بها للسداد دون مصاريف أو فوائد إضافية بالإضافة إلى قيمة الاستهلاك. ويمكن أن تكون الفاتورة إلكترونية مجاناً أو ورقية مقابل رسوم حسب القيمة التي تحددها كل…
أكمل القراءة » -
اقتصاد
ما الأنظمة المتوفرة لخطوط التليفون المحمول؟
القاهرة: «رأي الأمة» هناك العديد من الأنظمة المتاحة لخطوط الهاتف المحمول والتي من خلالها يمكنك اختيار النظام الذي يناسب احتياجات العميل، بما في ذلك أنظمة الدفع المسبق (شحن الرصيد)، أنظمة الدفع المسبق (كنترول)، أنظمة الدفع الآجل (الفواتير)، أنظمة الدفع الآجل مع الحد الائتماني، هنا كل شيء… ما تريد معرفته: أنظمة الدفع المسبق (شحن الرصيد) الشركات التي تقدم الخدمة لديها العديد…
أكمل القراءة » -
اقتصاد
لماذا يجب على عملاء المحمول الحصول على نسخة من عقد الخدمة المتعاقد عليها؟
القاهرة: «رأي الأمة» لكل خدمة اتصالات أساسية يتم التعاقد عليها، هناك عقد يتضمن بيانات المستخدم، والشركة المتعاقدة، وشروط العقد، ومعتمد من الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، لخدمات الهاتف المحمول، والهواتف الأرضية، الإنترنت الثابت، والمحافظ الإلكترونية. ماذا يحدث إذا فقدت عقد الخدمة الخاص بك مع الشركة المتعاقدة؟ الذهاب إلى أحد فروع الشركة وطلب نسخة بديلة من العقد. كما يمكنك الاطلاع على شروط…
أكمل القراءة »