ونقاط

اقتصاد

ما هي حقوق مستخدمي الاتصالات داخل أفرع ونقاط بيع الشركات؟

القاهرة: «رأي الأمة» اعتمد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات مجموعة من الحقوق لمستخدمي خدمات الاتصالات في حالة تواجدهم بفرع الشركة لطلب معاملة تتعلق بالفروع ونقاط البيع: توفير معلومات دقيقة عن التفاصيل المتعلقة بالخدمة عند الطلب. التعاقد على الخدمة من خلال نماذج العقود المعتمدة لدى الوكالة. إتاحة الفرصة للعميل لمراجعة شروط العقد قبل التوقيع. إعلام العميل بشروط وأحكام الباقات والعروض قبل تفعيل…