تأثير العوامل التسويقية على السلوك الشرائى غير المخطط للمتسوق رسالة ماجستير بإعلام القاهرة

تناقش كلية الإعلام بجامعة القاهرة، اليوم السبت، رسالة الماجستير للباحثة الدكتورة علياء خالد محمد حلمي المدرس المساعد بقسم العلاقات العامة والإعلان بالكلية، تحت عنوان “تأثير عوامل التسويق على السلوك الشرائي غير المخطط له لدى المتسوق المصري” للحصول على درجة الماجستير في الإعلام.

وتتكون لجنة المناقشة من الدكتورة سلوى سليمان عبد الحميد الأستاذ بكلية الإعلام جامعة عين شمس مناقشًا ورئيسًا، والدكتورة علياء سامي عبد الفتاح الأستاذ المساعد للعلاقات العامة والإعلام بكلية الإعلام جامعة القاهرة، المشرف، والدكتورة إيمان أسامة أحمد أستاذ العلاقات العامة مناقشاً.
وأظهرت نتائج البحث أن وجود سياسة الاستبدال والإرجاع يعزز شعور المتسوق بالأمان أثناء اتخاذ قرارات الشراء الفورية، حيث يتجنب المتسوقون الغموض ويفضلون الوضوح وتوفير سياسات مرنة تساهم في تحفيز عمليات الشراء غير المخطط لها.

وترتبط النتائج إلى حد كبير بمدى تأثير العوامل الذاتية على قرارات الشراء، حيث يسعى المتسوق إلى الحفاظ على استقراره وأمنه الداخلي خلال هذه العمليات، ولذلك فهو يعتبر المحرك الأساسي والرئيسي لعمليات الشراء غير المخطط لها في الختام، بالنظر إلى والسؤال الرئيسي للدراسة هو تأثير العوامل التسويقية على عمليات الشراء غير المخطط لها للمتسوق. المصري: يمكن القول أن العوامل التسويقية تؤثر على المشتريات غير المخطط لها، لكنها تعتبر مجرد حوافز. ويبدو أن ما يحدث داخل المتسوق أثناء عملية التسوق، بما في ذلك مزاجه وشعوره الداخلي، له الأثر الأكبر في اتخاذ القرار النهائي بإجراء عملية شراء غير مخطط لها أم لا، ومن هنا يتحكم… العوامل الذاتية في مزاج المتسوق الاستجابة للمحفزات التسويقية المختلفة التي يتعرض لها داخل المتجر.