تعرف على إجراءات التقدم بطلب لتوصيل خدمة الصرف الصحى للمنازل

ويوضح دليل خدمات شركة مياه وصرف صحي الجيزة الأوراق والمستندات المطلوب توافرها عند قيام العميل أو المستفيد بتقديم طلب توصيل خدمة صرف صحي للوحدات السكنية، وخطوات وإجراءات الحصول على الخدمة، وذلك على النحو التالي:

أولاً: المستندات المطلوبة

1- طلب الخدمة من العميل أو المستفيد.
2- بطاقة الهوية الوطنية ورقم الهاتف الثابت والمحمول والبريد الإلكتروني الشخصي.
3- نسخة من عقد الملكية أو الإيجار.
4- موافقة الجهة الإدارية المختصة.
5- فاتورة المياه لمحل الاشتراك.
6- صورة من رخصة البناء في المدن.
7- الرسومات الهندسية أو المخططات الموقعية.
8- أي مستند آخر ترى الشركة أنه ضروري لصحة وسلامة عملية التسليم.

ثانياً: الخطوات والإجراءات

1- يقوم العميل بتقديم طلب للحصول على الخدمة.
2- يقوم العميل بدفع تكلفة المعاينة والملف.
3- فنيو شبكة الصرف الصحي يقومون بالمعاينة.
4- إعداد التقييم المقدر وإدراجه في مركز خدمة العملاء للدفع.
5- يقوم العميل بدفع قيمة القياس نقداً أو بالتقسيط.
6- حصول العميل على التصاريح اللازمة للحفر.
7- يقوم الفنيون بإجراء التقييم وإعداد التقييم النهائي.
8- يقوم العميل بتوقيع العقد مع خدمة العملاء.
9- الانتهاء من تقديم الخدمة.